行銷金三角部落格

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       我曾去全家便利商店擔任兩次的內訓講師，在當時，全家便利商店一直採取「緊盯」7﹣11的策略，只要7﹣11出招，全家便利商店會在最短的時間「加倍奉還」，不論是在新商品開發、代言人宣傳或是贈品上，只要7﹣11拿得出來的，全家便利商店就會用更高規格反擊，但這種「跟」的策略，是難以超過領導品牌的市場領導地位。

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       台灣的4G肉博戰，在台灣之星推出「4G資費599上網吃到飽」的費率後正式展開，電信三雄紛紛推出新的優惠方案，讓五月底開始的電信三雄「4G面子」之戰，在此刻，形象蕩然無存，還是回到費率的「真牛肉」。

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       台灣的通路品牌於近年來非常活躍，從量販店的COSTCO、家樂福、大潤發，到超商的7-11、全家便利商店，都有推出自有品牌商品，由於通路本身不做製造，所以也是請品牌的製造廠代工，一旦掛上通路品牌，售價通常都比同類的品牌商品要低一些，因為通路品牌給消費者的心理感覺與製造品牌還是不同。

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       「得來速」是一種快速取餐的服務，最早出現在1930年代的美國，後來愈來愈多餐廳採用，特別是以「快」為訴求的速食業者，多有得來速的車道來服務顧客。麥當勞於1986年在台灣就推行24hr得來速餐道，至今已近三十年，對於開車族是一項很好的服務。

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       近來有一支陳美鳳代言的廣告「國安葉黃素液」在電視上強打，對象是小朋友的葉黃素補給品，特色則是用「喝」的，片中小朋有一句「可是我吞不下去吔」，讓我聯想到幾個月前「天地合補健康凍」的廣告。

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       最近有兩則社會新聞，引起輿論不同的看法，想提出來跟朋友們分享一下。一個是行天宮於今天起停止用香和供品拜拜，影響了週邊靠賣香和供品的商家、攤販的生計；另一則是一個小朋友在颱風天拿錯了別人的安全帽挨告，媽媽在媒體前淚訴委曲。

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       前兩週收到一則短片的推薦，標題是「4分鐘真實故事讓百萬人潸然淚下的短片」，片名則是「最好吃的飯」，內容描述一個在山上獨自生活的老母親，因為聽到女兒身體不舒服，特別到了住在城市中的女兒家中幫她和家人做頓飯，但那餐飯難以下咽，老母親也難過的回去了。女兒身體好了後，特別回到山中老家看媽媽，才知道媽媽眼睛不好，所以那趟進城之行是吃盡了千辛萬苦，接著帶出媽媽做的飯是世界上最好吃的東西。看完之後，我的眼角泛著淚光，同時也想起多年前另一支由大眾銀行拍攝的「母親的勇氣」，同樣是真實故事改編，同樣是母親千辛萬苦的去幫女兒的忙，同樣的感人落淚，但不同的是，「最好吃的飯」片尾出現的是「焕轻」向母愛致敬，而「母親的勇氣」於片尾出現的則是「大眾銀行」的不平凡的平凡大眾。

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       寧夏夜市是台北市近年來竄紅的夜市，事實上，在台北市的幾個夜市中，筆者最喜歡的就是寧夏夜市的口味，種類多變化，又很好吃。寧夏夜市近年來也積極在做行銷，繼2012年的「千歲宴」圍爐後，日前又宣佈將於十月起，成為全台首座「無菸夜市」，如果在逛街區吸菸，最高開罰1萬元。衛生局也將會派稽查員在現場勸導，屢勸不聽才會開罰，對於外國遊客也會要求立刻到超商繳罰款，但若外國遊客離境，恐怕也難追討，特別是陸客團，比較難規勸，可能會引發糾紛。同一時間，也有傳出因為來台的陸客愈來愈多，影響了其他國家的旅客來台觀光意願。

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       台灣的4G大戰，自中華電信於5/E「提前」點燃戰火後即展開，三大電信公司比面子也拼場子，花下大筆的行銷費用，但目前轉換4G的消費者仍是少數，因為還沒看到值得現在就轉換的「牛肉」在那裡。筆者於6/3撰文「4G大戰提前開打」中提及，三大電信公司為了「面子」而提早出手，也給了其他兩家後進品牌一個集中資源提出牛肉的機會。