F32B15E8EE9C16C7AF595E7111182  圖片來源:GOOGLE

       全球行動載具的作業系統主要由APPLE的iOS和GOOGLE的Android兩大陣營分庭抗禮,傳統的電腦作業系統霸主「微軟」雖然推出Win8應戰,但在APP已經形成兩大市場對決的態勢下,很難有第三勢力介入,因為要把手機中的APP全部更換成另一個作業系統,先不論購買的成本,光是搬移都是一件頭痛的事。

        有關微軟在行動世代的危機,筆者早在2012年年中於動腦發表的專欄「下一個倒下的品牌是誰」已有提及,同時於2012年底發表「微軟的復活戰爭」提到微軟的復活關鍵,如何增加Win8的APP數量,以及有更多的Win8手機來增加市佔,會是微軟能否在行動市場三分天下的關鍵。

        日本一款火紅的網頁遊戲「艦隊收藏」,主打「軍艦擬人化」,遊戲收錄了日本在第二次世界大戰持有的所有軍艦,但玩家養成的不是軍艦,而是如花似玉的美少女,因此這款遊戲也被暱稱為「艦娘」。「艦隊收藏」去年 4 月推出後,約莫半年內突破 100 萬名使用者,而目前已超越 170 萬名使用者。

        由於「艦隊收藏」建議使用 Windows 平台內瀏覽器,同時受限於筆電不方便在電車上遊玩的影響,竟帶動了 Windows 平板在日本的銷售需求。根據市調公司 BCN 統計指出,Windows 平板在日本市場成長自 2013 下半年起急速成長,2014 年 2 月相較去年同期出現了 5 倍的驚人成長。Windows 平板電腦在近一年內已經在日本自原本的 3% 衝到市佔 15%,相較市調公司 Gatner 的全球平板市佔數據,Windows 僅有 2% 佔比有著顯著不同。

        這是一個軟體帶動硬體的典範,但並不是由系統廠商(微軟)所主導,相反地,微軟有點是「坐收漁利」,但這個例子,也給了一個很好的範例,不管是硬體還是作業系統,若想要得到消費市場的青睞,光靠自己的努力是不夠的,如何集合軟體(內容)以形成一個強勢的平台,才有機會讓自己的商品繼續在市場中競爭。

平台商業模式  

        微軟在日本的成長並不可靠,畢竟單靠一款遊戲就想打下天下,可沒那麼容易,但這倒給了微軟一個差異化的機會,iOS和Android的APP重疊性較高,Win8想要開發者再多開發一款Win8的版本,在目前是不符合APP開發者的成本效益,而從網頁遊戲或其他內容出發,正是微軟的強項,如何利用行動載具與電腦雲端串連的使用趨勢,找出自己與其他兩大行動作業系統的差異,或許是微軟能反敗為勝的一帖良藥。畢竟,沒有一個強力的吸引力,現在的消費者是沒有理由再選擇第三勢力的行動作業系統,徒增自己轉換上的麻煩。

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