Unknown  圖片來源:GOOGLE

       近期有支短秒數的廣告頻頻出現,是一支沙龍用的洗髮精「黛絲恩」,內容是一位女性到沙龍美髮,要洗髮時,女主角拿出自己帶的洗髮精,被美髮師不允許後,女主角說身邊的朋友都在用。一開始還真不知道這支廣告是什麼意思,後來想想,應該是要表達這支洗髮精很受歡迎,甚至要說服沙龍都該「順應民情」而採用黛絲恩。若上述兩個目的(很多人用及希望沙龍採用)都是廣告的目的,那麼就有些貪心了。

消費者導向的行銷金三角  

        行銷金三角的重點在於,確認目標對象(或行銷目的)是行銷的第一步,不同的目標對象或行銷目的,就要有不同的行銷金三角來解題。一般消費者與沙龍業者的需求不同,消費者當然是要用對自己髮質有幫助的洗髮精,但沙龍業者是要做生意,除了幫客人找到適合的洗髮精外,還有自己的利潤考量,未必消費者指定,沙龍業者就一定要「買單」。

        行銷的邏輯思考並不難,只要把問題釐清,把目標對象確定,用行銷金三角去思考並解題,就會找出行銷的方向。但若是問題很多,或是想要進攻的目標消費者有很多,要記得,不能貪心,不要想一次解決所有的問題,必須要把問題和目標對象一個個的分開,再用一個個的行銷金三角的思考,或許右下角的答案會有共同點,但不要把所有問題或對象攪在一起,那麼只是把問題弄混,把目標對象模糊,得出來的答案,都不會是「對症下藥」。

        以廣告的目的,這支洗髮精的目的應該是針對目標對象,因為沙龍業者的行銷為B to B行銷,由於對象不同,對產品的需求不同,溝通的工具和方式也會不同,因此,若真的想要說服沙龍業者採用,也不應該用電視廣告作為工具,要針對髮廊的需求,量身定做,才會有對的效果。

行銷金三角封面 

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