圖片來源：蘋果日報網站
文前，先為復興航空澎湖空難的罹難者默哀，並希望受難家屬節哀。
復與航空在澎湖的空難，無疑是麥德姆颱風後最受到全民和媒體注意的新聞，當全民同聲哀悼之時，卻有婚紗業者利用「議題」來行銷，發出活動的新聞稿，標題寫著「慟！復興航空飛機失事，意外災難總讓人想到更要珍惜身邊的人，親愛的，讓我們結婚吧！」，邀請民眾前往草悟道參加便利婚紗快閃免費照，希望藉由復興空難這個全國矚目的「議題」來吸引注意，並吸引媒體採訪。這招果然引起媒體和民眾的注意，知名度也大增，但形象卻是負面的。
議題行銷是公關行銷方式的一種，議題的來源有利用現有議題及自行開創議題兩種。自行開創議題的難度較高，特別是商業目的的議題，更難引起媒體和民眾的興趣，因為媒體不會自甘於商業的打手，除非拿錢出來，否則要「騙」過媒體，獲得廣大的自然報導，並不容易。但相對而言，自行開創的議題會比較符合行銷目的，結果也比較能控制。
若在社會上有一個大眾關心的議題能與自己的行銷目的結合，是議題行銷最好的結果，因為不費力就可以引起媒體和大眾的關心，但要小心兩件事，第一是與自己的行銷目的是否真的有關；第二是議題本身對社會大眾是正面議題還是負面議題。
正面議題與負面議題的分別不是指議題本身是好的或壞的，而是議題對社會大眾的影響是正面或是負面。例如黃色小鴨、林書豪打NBA等都屬於正面議題；而復興空難和洪仲丘案等則屬於負面議題。正面議題如果與自己的商品和行銷目的有關，那麼是最好的結合，所以利用林書豪回台辦活動，或是請林書豪代言等，都是議題行銷的方式；但負面議題不論與自己的商品有沒有相關，都不適合作為議題行銷的「梗」，因為社會上對這類議題的關切是負面的情緒，不適合也不應該拿來與商業目的的行銷結合。
這次婚紗業者就是犯了使用負面議題的錯誤，使用負面議題造勢，只會得到一句「消費受害者」的回應，對於商品和品牌只會造成傷害。當負面影響發生，反而就是業者的危機處理時刻，婚紗業者在臉書上的回應是「本次宣傳初始動機是希望能在哀傷氣氛中，傳遞出另外一種社會溫暖的訊息，也提醒大家更珍惜身邊的人」，反而會讓民眾覺得在找理由，而其公關經理在面對媒體時更說「是由負責活動的公關公司撰寫的文稿，引發社會大眾反感及反彈深感不安，並非有意。」更有推卸責任給公關公司的感覺。當危機已經發生時，誠實面對，勇於認錯，並提出補救措施，才是對應之道，即使沒有補救的措施，道歉後就不要再發言，把公關公司拖下水，對商譽的挽回也沒有任何好處。
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