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       繼昨日談完了Pizza Hut後,今天來談談另一隻品牌形象廣告﹣中國信託的「海洋篇」。與昨天的邏輯一樣,我們來看看中國信託有沒有必要,以及執行的成果是否能協助品牌價值的提昇。

        首先,中國信託是台灣金融界的領導品牌,而且早就開始經營品牌形象,當然是一個有資格談品牌經營的金融業品牌。金融業的產品差異不易突顯,而且消費者對金融業者的需求比較無形(因為有形的差異不大),最重要的是要有保障,這與Pizza的美味和時效的理性差異不同。因此,對金融業者來說,與其是在經營品牌形象,還不如說是被迫要在形象上有所差異,才能突顯自己與其他金融品牌的不同。

        中國信託經營「We are family」多年,此次仍由「家」出發,有其品牌訴求的延續性。先回頭來看看「家」的訴求與中國信託的業務是否有關連?由於金融業務繁多,且金融商品的差異性不易突顯,因此,訴求消費者的心理需求「信賴」,是一個不錯的選擇,而「家」就是在「守護」並創造「信任」,所以用「家」的訴求,有其關聯性,再加上本身的經營實績和規模,以及各項社會公益事業的開展,「We are family」已經是中國信託的代名詞。

        再來看看這支形象廣告有沒有幫中國信託加到分?此支廣告的目的除了延續品牌訴求外,還兼負了告知中國信託是一個跨國的全球性金融業者的目的。以遠洋漁船從台灣出發航向全球,藉以帶出全球各個分行的設立,筆者認為是不錯的創意表現,畫面呈現也夠大氣,可以代表中國信託這個領導品牌的氣勢,基本上是一支不錯的品牌形象廣告。

        一個已經成氣侯的品牌,在維繫形象上就有其利基點,中國信託的形象廣告算是穩中求勝的典型,若像是筆者於日前撰文的「IKEA真的變了嗎?」所述,形象的調整是需要有品牌定位來支撐的。至於其他金融品牌,如「台新銀行」與國泰世華銀行,都是在近期推出廣告的金融品牌,特別是國泰世華銀行的「30而利」,也是屬於感性的品牌形象廣告,與中國信託這支「海洋篇」相較有何差異?再找時間跟各位讀者分享。

 

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