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       櫻花是國內知名的熱水器、瓦斯爐和廚具品牌,近幾年來,櫻花不斷推出新產品,而且有系統的整合品牌力量,經營的很成功,讓櫻花從單一產品的品牌,變成是系統組合的知名品牌,這幾年來,櫻花也不斷投入行銷資源,筆者也很喜歡櫻花的廣告。

        日前,櫻花又推出新產品廣告「無線熱水器」,請了Ella來當代言人,與過去訴求產品力的「送安檢」、「大出水量」、「恆溫」等,同樣是以趣味的方式來增強產品力的記憶點。以行銷的目的而言,創意架構在要訴求的產品力上,是很好的行銷表現,有了好的「產品力」,加上有策略和效果的「行銷力」,自然能形成累積出來的「品牌力」。

品牌進程  

        許多新品牌想要一步登天,只注意「吸引」消費者,卻忽略了產品力才是行銷的基石,以致於太過重視創意,甚而以「感性」行銷來引起消費者注意,其結果就算是真的吸引到消費者的目光,但由於沒有產品力的累積,即使消費者記得「廣告」,但對其產品力的了解,甚至是品牌的認識,都會很有限。一個有系統的品牌經營,必須要先回歸產品力,先讓目標消費者認識並「認可」產品力,然後才能開始用行銷的手法來經營感性的行銷力,經過時間累積,只要產品力被接受,加上行銷力的催化,即使不想成為品牌,都會被逼成知名品牌。

        回頭來看櫻花這支最新的產品廣告,在過去的恆溫訴求上,再加上無線遙控。「恆溫」是現在熱水器的基本配備,各個熱水器品牌都有恆溫的產品,櫻花推出無線遙控,算是一項新的產品訴求,但以消費者的眼光來看,一個家中是否真的需要每個人一個洗澡的溫度,倒是見人見智,就像一台電視是否要3D?一台手機的照像功能是否要2000萬畫素一樣,有時侯,可能是廠商「想」的比消費者「要」的更多,如果不加成本,或許消費者會欣然接受,但如果要消費者付出更多的費用,則可能要看消費者對新功能的評價了。

行銷金三角封面 

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