Unknown  圖片來源:GOOGL

 

        網路是很好的擴散平台,正由於網路資訊既多又雜,所以不是透過網路的資訊就可以被傳播或引起正向的注意,因此,除了運用網路工具外,更需要策略和創意。

        網路是行銷工具之一,所以網路工具的使用要建構在行銷溝通策略之下,也就是要先確認目標對象,然後設定目標、訂定策略,最後選擇工具。

行銷溝通  

        日前,新竹市長透過臉書PO文說,新竹動物園中的紅毛猩猩和老虎失踪了,由於怕是動物跑出籠外而造成意外,引起了民眾的不安,而後,新竹市長自己出來解釋,是幕僚PO文搞KUSO,想要行銷動物園,但從結果來看,動物園是紅了,但行銷手法是否合適?就引起爭議。

        網路世代的確來臨了,而且要在網路上被傳播,的確是要有一些創意或KUSO,因為網路的重點在於「個人」傳播,太平凡的內容是不會引起民眾興趣而且傳播的。但是否只要是KUSO就會被傳播呢?事後也有人解釋說,這次的PO文雖然引起爭議,但也為動物園做出了宣傳。的確,新竹動物園的知名度是增加了,但是否會讓更多民眾「好奇」去看動物,就是評論這則PO文的觀察點。

        先回來說這次的行銷,目標對象當然是民眾,目的如果是為了打響新竹動物園的知名度,那麼,這種做法的確是達成了目標,而且用網路擴散是對的選擇;但如果目的是為了吸引更多民眾入園,那麼這次的策略則有爭議,因為,民眾到動物園看動物的目的是增加見聞、觀看動物明星⋯⋯,而不是來關心失蹤的動物找到沒,就怕這次的PO文並沒有行銷目的,只是隨興的PO了一則KUSO的文章,那麼得到輿論的批評,也就無可厚非了。

        其實,也不用把這則PO看的這麼嚴重,反正就是搞個KUSO來吸引注意,但現在社會上,甚至是政治圈,都以網路行銷為師,以為只要用了網路工具就可以得到加乘效果,若只知道利用工具,但沒有目的和策略,就可能變成意料之外的結果了。

行銷金三角封面   

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