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       夏季正是飲料的旺季,各大便利超商都推出盛夏促銷,希望拉抬飲料的買氣。不只是飲料,各種商品最有效的促銷,莫過於與價格直接相關的促銷誘因,例如折扣、分期付款等,但價格折扣又是最直接傷害利潤,且沒有「加值」的促銷方式,因為對消費者來說,折一塊的價值就是一塊錢,但如果是用贈品或紅利等方式促銷,消費者就沒辦法直接換算價值,又或是廠商購買贈品多有折扣,所以給消費者看到的「市價」會高於自己的成本價,促銷費用的運用上就會有「加值」的部份,只是,贈品或紅利對消費者來說並不是每個消費者都喜歡,因此,會有效果上的問題。

        簡單來說,最直接有效的促銷就是「錢」,特別對於價格不高的飲料大戰,超商在夏季也都推出降價折扣來集客,但促銷的方式卻各有不同:

7﹣11:涼夏骰子樂,飲料任買2件,就可以「按」骰子抽折扣,折扣幅度最低1元(當然機率很低),再來是49折、59折、69折、79折、89折等不同的結果,依筆者幾乎每天去買的經驗,89折的機率最高,再來是79折,或許是筆者的運氣不好,買了一個月,只有中過一次69折;

 

全家便利商店:指定飲料第二件58折,筆者某天路過全家去買飲料,看到58折,當場買了兩瓶,心裡想這比在7﹣11划算多了,但仔細想想,第二件58折,其實就是兩件79折,因此,若與7﹣11相較,就有點在賭自己的運氣,是否會在7﹣11按到比79折更好的折扣

 

        促銷就是在跟消費者玩心理戰,如何透過促銷的誘因,提昇消費者的購買意願,甚至因為促銷的「好康」多買一些,就會是促銷的「目的」。至於促銷的「說法」要怎麼包裝,就是一門學問,像7﹣11是用「賭性」來吸引消費者,而全家便利商店則是用「話術」來吸引消費者,其實仔細算算,兩家的促銷「成本」差異不大,一樣的產品、相仿的促銷成本,卻可以因為不同的包裝方式,而產生不同的吸引力,至於消費者是否真的會「算」,就要看購買的當下,是否理性思考會高於促銷吸引力的衝動而決定了。

        7﹣11的骰子樂和全家便利商店的第二件58折,你會被那一種說法給吸引呢?

 

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