images-2.jpeg圖片來源:GOOGLE圖片

       知名的衛浴品牌TOTO,日前推出一支免治馬桶的廣告「水洗的好屁屁最知道」,用「擬人化」的手法,把「屁屁」使用TOTO免治馬桶後的「感覺」給演出來。坦白說,看了一兩次,不戈能了解這支廣告的涵意,或許只是用屁屁的「影像」來吸引消費者注意,繼而上網搜尋「屁屁最知道」。

        廣告一開始用了男生和女生洗臉及洗淨身體的畫面,看起來好像是一支洗面乳或沐浴乳的廣告,幾個大字「髒污不留」、「清爽乾淨」,更襯托出是一支洗淨用品的廣告,在秀出「舒服」的關鍵字後,TOTO溫水洗淨便座的字就壓在男生臉上,然後鏡頭一拉,是兩個屁屁在看電視,然後興奮的在床上「描述」免治馬桶的產品力,還加一句明天好期待(是期待屁屁被沖洗嗎?),然後帶出廣告主軸「水洗的好,屁屁最知道」,最後加上強力關鍵字「屁屁最知道」作收。

        整體來看,廣告是用最「接近」產品的屁屁來「現身說法」。擬人化的手法,操作得好會讓觀眾覺得會心一笑,但若操作不好,反而會讓觀眾丈二金剛摸不著頭腦,甚而是有些反感,日前一支寵物用藥的廣告把狗狗擬化,筆者亦撰文「寵物商機不是變成寵物」來分享。擬人化的目的是讓觀眾用「人」的角度來看產品或是一個觀念,著重在觀眾內心的省思,而不只是外在的「像人」。寵物之所以可愛,是因為牠們長得像「龍物」;免治馬桶之所以受人歡迎,是因為讓使用者感受到方便和舒服,而這種感受來自於身體的感覺,而不只是屁屁的需求。

        廣告行銷是要找出消費者的「購買點」,以目標消費者能感受的方式傳播,如果是看到使用利益點是「屁屁沖得很舒服」才拿屁屁當主角,在邏輯上並沒有什麼問題,只是在「屁屁」的表現上是否是目標消費者看得懂的,就要再思考。不過,這次行銷在關鍵字的連結上做得不錯,挑出「屁屁最知道」的冷門字眼,以拉高自己網頁和影片在強力關鍵字上的能見度,搭配關鍵字購買,讓看了廣告有興趣的消費者在網路搜尋上能接得上,基本功做得算是到位。只是這次的主角「屁屁」的造型,似乎沒那麼可愛或討喜,能帶來多少網路點擊和搜尋,就要看消費者對「屁屁」的感覺了。


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