Google是全球第一大的搜索引擎，旗下的YouTube也是全球第一大的影音搜尋引擎，近日Google在電視上打出APP的廣告，訴求只要用Google Search的APP，就可以整合所有行程而且會主動提醒。
這支廣告的節奏很快，坦白說看得沒有非常清楚，但能接收到Google訴求它的整合服務的方便。比較奇怪的是，Google自己是搜尋引擎，在看完這支廣告後，我在Google和YouTube上都找不到這支廣告或是相關資訊，若是消費者對電視廣告產生興趣，但不知要去那裡得到更多的說明資訊。
為什麼Google要打這支廣告？我的推測是Google想要更進一步的綁住消費者的網路行為。Google除了文字和影音的搜尋引擎外，還有廣告，社群等服務，身為一個網路平台，若能掌握更多的消費者網路行為，就能做更精準的分析和運用，Google對直接用戶溝通，同時promote自家的APP，應該是想更進一步的掌握「行動載具」上的使用者行為。
數位的時代到來，改變了許多的商業模式和遊戲規則。過去賣硬體或服務的時代終將過去，未來可以獲利的商業模式會是「周邊，軟體，耗材與平台」四類，而硬體則是一個載具，愈便宜讓消費者入手愈好，一旦消費者有了載具，就可以用後續的各項服務來收費，而這也是為什麼現在全球的商業模式被APPLE和GOOGLE所主導的原因。
要想在未來的時代分一杯羹，就要思考自己的獲利模式是否要改變，不只是代工的模式愈來愈難走，硬體銷售的思維也會很難經營，不管是製造業或服務業，都要想想「平台」的經營模式，過去一個一個的消費者不一定是獲利來源，甚至可能是資產，當一個平台聚集了消費者，就更能了解消費者的行為和想法，加上現在Big Data的分析，更大的商機或許就會藏在其中。
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