朱立倫.jpg圖片來源:GOOGLE


        四年一次的總統大選,原本是全民關注的焦點,明年的選舉,由於國民黨沒有執政成績可以宣傳,加上黨內的紛爭不斷,似乎讓明年的選戰提早結束,綠營的蔡英文以逸待勞,只求無過而不積極進攻,國民黨幾經整合後,終於推出一組總統副總統侯選人,但隨之的爭議不斷,國民黨也極需有些新的作法來吸引選民的注意。本專欄也不以政治評論為目的,但今天的一則報導,吸引了筆者的注意,名為「國民黨侯選人閃亮宣傳片」的影片在朱立倫的臉書貼出,一張與副總統侯選人合照的照片,只見朱立倫的額頭發亮,閃光閃了84秒,引起了媒體的注意而報導。

        經媒體詢問,朱立倫和國民黨的說法,這是一種「自嘲」的手法,是一群「年輕朋友」的建議,拿朱立倫的高額頭做文章,簡單來說就是希望搞KUSO來吸引年輕選民,國民黨國發院院長則表示閃84秒是因為翻農民暦是吉利的數字⋯⋯。而這支「影片」的成果似乎頗令國民黨滿意,因為已經衝破28萬次瀏覽,1500次分享,相較之前的競選影片,只有15萬瀏覽,444次分享,顯然是成果斐然,但站在行銷操作的觀點來看,這個數字應該讓國民黨開心不起來才對。

        網路行銷就是要KUSO,是一個誤解,即使是對年輕人,KUSO只是表現手法,要年輕人感受到什麼,甚至能認同更是重要。一場總統大選,人民要託付四年的總統,該是拿出政策牛肉,能為全民創造福𧘲的總統,結果政見影片的被注視度遠不如一張亮額頭的KUSO影片,實在不是值得高興的事,這種狀況的原因只有兩個,一個是政見不吸引人,另一個則是民眾不在意政見,不管是那一個,都不是民主政治該有的結果,更何況為了一支只有KUSO沒有內容的影片而沾沾自喜,實在不是一個政治人物該高興的事。

        許多企業已經對數位行銷的結果產生質疑,過去幾年積極投入行銷資源在數位行銷工具,也用灑狗血或是KUSO的作法討好網路消費者,但即使得到了高瀏覽數或是衝高粉絲頁人數,卻沒看到對銷售帶來的結果。其原因不在於數位行銷工具沒有用,而是不知道為什麼要用數位行銷工具。

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        任何行銷工具的使用,都必須要有策略,為了達到行銷目的而使用,因此,不是行銷工具無用,而是不知道為著什麼行銷目的而使用工具,自然得不到效果,因為,在選擇工具之時,根本不知道要得到什麼成果。以朱立倫這支影片來說,如果策略是衝高瀏覽數,那真的達到了策略的期望,但衝高瀏覽數是為了什麼行銷目的?是讓更多人認識朱立倫和王如玄這對搭檔嗎?他們兩人應該沒有知名度的問題,那是想要讓民眾知道或注意到朱立倫的高額頭嗎?這對選情有什麼幫助?或許有朋友會說,反正就是搞KUSO,不用那麼認真,但沒有目的的行銷作為,即使沒有花費什麼行銷資源,都是浪費了行銷的力氣,同時顯示自己不知道缺的是什麼。拉攏年輕選民,是現在藍營的當務之急,但藍營的行銷觀念仍停留在傳統媒體的時代,即使用了數位行銷工具,也只是知道其形卻不知其意。相較之下,朋友轉寄了一個「費子粉」的粉絲頁給我,相較之下就比較有主題,至少目的明確,是要讓年輕選民認識一個侯選人,而且不以政治口吻來經營,提高民眾的接受度,相較於綠營的行銷手法,藍營真的要好好想想,什麼才是數位時代下的行銷作法。

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