14a200064239d463805c.jpeg圖片來源:GOOGLE圖片

        許多朋友都知道行銷4P,是指Product, Price, Place, Promotion,當行銷的「術語」愈來愈多,行銷名詞也就跟著多了起來,像是行銷4C(就是以消費者的角度來看行銷4P)和近年來陸續增加的PR(公關), Package(包裝), Position(定位)等「P」,但仔細想想,PR不就是Promotion的一種,Position則是高於行銷4P的位階,至於Package,原本是Pormotion的一部份,藉由包裝來呈現商品的特性與差異,但近年來也有廠商將包裝變成是產品力的一部份,藉以吸引消費者購買。

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        行銷的策略是藉由STP(Segmentation, Targeting, Positioning)的過程,當確定目標消費十日大,同時配合己身的優勢,訂出行銷定位,接著follow定位而發展行銷4P。行銷名詞並不是重點,重要的是想要達成什麼行銷目的,所以訂出行銷策略,再發展行銷的作法(含行銷4P)。今天來談談商品包裝,近年來有多個「玩」包裝的案例,從國外的可口可樂以瓶身造型變化開始,在台灣則在瓶身上「寫名字」,主要是讓產品跟消費者產生連結,特別是同名或是有親友的名字在瓶身上,會比較受到注意,甚至買回來作紀念,筆者撰文「可口可樂的瓶身行銷」有針對這個個案分享。

        談到包裝,當然要提到乖乖的造句包,將「乖乖」作為字根,讓購買者在包裝上造句,企圖讓乖乖這個老品牌能有新意;而造句的「梗」,也被麥當勞使用在McCafe的對話杯,讓消費者將說不出口的話,用寫在杯身上的方式表達給對方,不過麥當勞的對話杯,由於不是首發創意,其目的是引起注意和提昇新包裝和品牌的知名度,筆者亦曾撰文「McCafe的對話杯」分享這個案例。

        直接在瓶身上玩「文字遊戲」的例子也愈來愈多,像是茶里王的辦公室異想,將辦公室的「情境」放在瓶身上,希望能吸引茶里王的目標客層 「上班族」的同理心,筆者亦撰文「茶里王的辦公室異想」分享。而日前,筆者在量販店中,又看到了新的瓶身行銷,藉由「單字」放大來吸引注意,而仔細看看,這些單字還可以排列出不一樣的句子,頗引人注意。

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        發展這個新包裝的品牌是每日C,每日C是台灣的果汁「老」品牌,早在1998年就以100%的純果汁進軍台灣市場,而且口味非常多元,在果汁市場中有一定的市場地位,於2000年,每日C擴大產品線,發展蔬果汁,也成為該品牌的重要產品線。隨著果汁市場的競爭加劇,加上每日C的品牌「歷史」較久,缺乏新意,但產品已是100%純果汁,也很難在產品力上再創差異,因此,將行銷的念頭轉到包裝上,但與之前的包裝行銷案例不同的是,是讓消費者自己「湊字」的方式,除了吸引注意,也希望能讓消費者因此多買幾㽍。

        這波每日C的新包裝,跟年節的氛圍有些聯絡,用字都與過年的喜氣有關,讓消費者在農曆春節假期中可以聯結,或許是接著還有情人節將至,每日C的包裝「字」上也出現了與情人節有關的字眼,只不知是否真有「有情人」會多買幾瓶湊出自己的心意送給心儀的人。細看每日C的新包裝上,還有用每個包裝上的「大字」做字根去造句,目的是跟產品連結,只是字比較小,而且消費者主要會注意到的是瓶身上的大字,這個產品力連結的美意,就只能讓有心人看到了。

        由於包裝行銷不是新鮮事,所以除了通路上的包裝陳列外,還需要有行銷的配套活動,每日C這波換包裝行銷,有配合網路活動,讓消費者自己拍照回傳自己的「拼字創意」,有興趣的朋友,可以自行去品牌粉絲頁看看,比比看自己是否有更好的創意。包裝行銷在近年來已變成是作為行銷主軸的「產品力」,特別是對一些老品牌或是產品力難有差異的品牌來說,包裝倒真的是喚起消費者注意的關鍵,但消費者購買商品的根本還是在「產品」本身,只要自己的產品是符合消費者需求的,各種行銷手法都會是加分。

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