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        眾所矚目的iPhone新機於本週發表,由於產品的新功能和新造型都在上市前被「猜」到,感覺上沒有太多驚喜,加上十週年機種iPhone X的起跳價要35,900起跳,但只有64GB,在現在的手機使用上,顯然是不夠的,而再往上一級的機種要到256GB,要價更要4萬以上,讓許多果粉大嘆買不下手。

        iPhone X最大的特色在於取消Home鍵的全螢幕造型和臉部解鎖(Face ID)功能,但回頭來說,䐟買iPhone的果粉,有很大比例是因為「外顯」的虛榮感,而在手機造型趨於統一之際(各品牌都推出全螢幕,在手機正面已經分不出差異,因為全螢幕的手機連logo都沒地方放),iPhone的Home鍵是辨視自己拿的手機是iPhone的「重要」象徵,如今iPhone X取消了HOME鍵,全螢幕造型也落後三星的手機推出的速度,拿著全螢幕的iPhone X,如果被認為是拿三星手機,相信會讓許多果粉氣餒。而臉部解鎖功能,也有準確性和安全性(比起指紋解鎖)的疑慮,事實上,指紋解鎖的「方便性」已經足夠,為何要「升級」用到臉部解鎖的理由,似乎也不是很充分,因此,售價高達4萬的手機,是否有其「價值」吸引果粉,實在有待觀察。

        iPhone 6(S)和iPhone 7(S)都創下市場的銷售佳績,而每一代iPhone推出時都會遭受到批評,但APPLE不受市場評論的影響,自己定義手機規格,近年來的銷量也不斷增加,但這代iPhone 8(S)和iPhine X的推出,是否能較iPhone 7再創記錄,筆者實在很存疑。除了過高的售價外,這代iPhone統統沒有128GB的選擇,如果覺得64GB的容量不夠,那就得直升256GB,價格當然也就跳一級,對於消費者而言,也是「被迫」升級。許多iPhone的用戶,是採取「隔代」換機,因此,iPhone 8(S)理應吸引iPhone 6的用戶換機,但在規格差異不明顯,但價格差異頗大的情況下,可能會讓許多iPhone 6的用戶「換不下手」,相對iPhone 7的規格與iPhone 8的差異和價格比較下,或許128GB的iPhone 7(S)反而會成為iPhone 6(S)用戶和其他果粉的選擇,也都會分蝕iPhone 8(S)的銷量。

        iPhone十周年或許是一個APPLE推出iPhone X試水溫的藉口,因為全螢幕及超高的售價,都在挑戰果粉的接受度,當然,不諱言地,仍然有許多果粉會「籌錢」支持自己心愛的品牌,但支持的能力就會影響新一代iPhone的銷量。在許多高價商品(如汽車、精品、電器)會採取「打高賣低」的策略,把高階商品的規格做到足,吸引消費者上門,買不下手的消費者還有較低價的選擇(當然在規格和商品力上跟頂級商品會有差異),也就是高價商品其實是在「做廣告」,真正的銷量會在於較低價的商品。但台灣的消費市場很特別,消費者常有「要買就買最好的」的心態,以致於最高規的商品反而在銷售佔比上有不錯的表現,其次則是在低價商品,因為既然買不起最高階,那就買便宜一點的,所以中價規格的商品反而不討喜。

        對iPhone而言,iPhone X的高規高價,對於iPhone 8而言可能是一種鉗制,雖然表面的規格很好,但價格已超出一般消費者對「手機」產品的「認知」,如果要退到購買iPhone 8(S),又會產生「心有不甘」的想法,加上256GB的iPhone 8(S)的價格也都在三萬以上,消費者是否願意花這麼多錢「屈就」,也是一個購買心態上的問題。

        每一代iPhone的推出都是話題,而近年來iPhone新機的表現也都很亮眼,但這一代iPhone在挑戰消費者的尺度,以規格創造價格,但其規格是否能支撐價格,則是消費者必須考慮的選擇,畢竟新規格不代表是消費者必要的需求,是否要為了「新」而付出大把鈔票,真的是果粉心中的天人交戰,雖然執行長庫克說,iPhone X不是為了富人設計的手機,但若不是富人要入手一台iPhone X,就必須要省吃儉用地過上一段時間,是否值得?就要看果粉的忠心程度了。

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