n11a00_p_01_02.jpg圖片來源:中時電子報

        故宮南院於2003年決定斥資80億元在嘉義縣太保市興建, 於2015年底在多項設施尚未完工便倉促開館。興建故宮南院的「原意」是平衡南北文化差異,所以在南部設立故宮分院,但文化有南北差異的原因,是因為南部沒有文化設施嗎?是把故宮搬到南部就能提昇南部的文化水平嗎?

        故宮南院自2015年底開放以來,遊客數自2016年的147萬人次,到去年的97萬人次,來客數愈來愈差,今年甚至有一天不到300人的狀況,與開館時目標一年超過百萬遊客的預估差異極大,即使今年政府宣稱要再投入50億,並把目標訂在一年來客數200萬人,但原先承包50年的BOT廠商樺璽公司已承受不住稀落的遊客數,在今年七月與故宮簽署中止合約,後面的經營,就要回歸故宮自己負責。

        媒體把故宮南院人潮銳減的原因推給陸客不來,如果經營單位也如此認為,那麼當初興建南院故宮的目的(平衡南北文化差異)的有檢討的必要了。如果興建故宮南院是為了提昇南部的文化水平,那麼對象就不該是陸客,如果當初建故宮南院的目的是發展地方觀光,那遊客不來的原因推給陸客人數大減,才有點道理,但也表示這個決策太過短視。

        台灣並不是幅員廣大,若文化水平真有南北差異,那麼解決之道是提昇人民的文化素質,而不是把故宮搬到南部就是平衡南北文化差異,各縣市都有文化中心,如果連基本的文化中心都無法提昇當地人民的文化水準,就算把故宮直接搬到南部,只怕也無濟於事。當政策的目的不清楚,施政的結果不如預期是可以預料的結果,如果考量遊客人潮,也不應該把故宮南院放在嘉義,因為基本的旅遊人潮本來就撐不起近百憶投資的故宮南院。

        台北的故宮博物院,就是因為國寶雲集,加上台北是國內外旅客的旅遊重心,雖然佔地不大,但足以撐起「故宮博物院」的名號,即使把一些國寶搬到故宮南院,但其代表性和國寶的數量,勢必無法與台北故宮相比,若真的是為了一窺國寶而來旅遊的國內外遊客,當然還是會以台北故宮為首要目標,至於故宮南院,就是到南部旅遊時的一個「景點」,吸引力自然無法與台北故宮相比,而遊客數要拉到一年200萬人,只怕還是有些困難。

        故宮南院為了提昇遊客數,也做過了許多努力,例如嘉義縣市居民於下午三點後免費入場、發行南北聯票(三個月內可以進南北兩個故宮),現在又要花費大筆經費興建國寶館,只怕都不是有效的解決之道。嘉義縣市的人口數約80萬,本就撐不起地方觀光,更何況是下午三點後才免費入場,對當地(其實回家也要有段距離)居民的吸引力不高;南北聯票更是一個奇怪的想法,南北故宮相距甚遠,會在三個月內同時參觀南北故宮的人數只怕也不多(主要還是以台北故宮為主);而國寶館陳列的「國寶」吸引力有多高?(台北故宮也不會把鎮館之寶長期借給南院,否則會影響台北故宮的遊客意願),也還是未知之數,徒然再投入大筆預算,能否換回旅遊人數的倍數成長?實在令人擔心。

        今年10/27南院故宮將推出「OPEN DATA跨界跨界文化之夜:嘻哈故宮」,將古文物的素材配合潮流走秀,嘻哈音樂和奇幻光雕,打造出一場跨界的文化饗宴。文化與嘻哈結合並非首創,台北故宮及大陸北京故宮早有此一作法,而台北故宮近年來的文創商品和國寶動畫等作法,更幫台北故宮創造出不一樣的吸引力,但直接把這些「作法」移師南院,而且是一個短期的活動,是否就能挽救故宮南院的遊客數?

        故宮南院發展不順利的最主要原因有二:第一是地點不佳,南院本就不是在一個熱門的旅遊動線上;第二是沒有亮點吸引遊客,與台北故宮相較,同樣是「故宮」,但對於遊客的吸引力相差甚多。「定位」對於文化產業更形重要,故宮南院被定位是「南部的故宮」,就必須要真的有故宮的「樣子」,而不只是搞噱頭而沒有自己的定位。

        由於台北故宮的場地限制,無法展出所有的文物,這反而是南院故宮的立基點。台北故宮館藏超過60萬件,必須要用輪流的方式展出,但有三件鎮館之寶:毛公鼎、翠玉白菜、東坡肉形石是不會更動的,自從南院設立後,翠玉白菜和肉形石也會外展到南院。以國寶的地位,常常移動會有不必要的風險,而故宮不只「三寶」,若要將故宮南院視為台北故宮的延伸,何不另尋出「南院三寶」在故宮南院常設展出?坦白說,數十萬的國寶,如何才是「鎮館之寶」,難有定論,但若透過行銷操作,將南院的國寶與台北故宮有些區隔,例如專攻書畫等,形成南院的展出特色,才符合「故宮」的定位,也讓南院的文創特色有個基礎。

        最後,南院的地理位置是影響旅遊動線的難題,初期更不用想透過故宮南院讓旅客在當地住宿,反而要設計一條旅遊動線,以故宮南院為其中的亮點,但有其他旅遊點可以一起構成一個旅遊網,讓旅客除了到南部看國寶外,還有其他配套的景點可以旅遊,如此才能提昇故宮南院的人潮,也才能讓故宮南院「名正言順」。

行銷金三角封面        

「這就是行銷﹣行銷金三角」博客來購書網址連結

 

 

創作者介紹
創作者 Raymond 的頭像
Raymond

行銷金三角部落格

Raymond 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()


留言列表 (1)

發表留言
  • 訪客
  • 見解精闢,只可惜裝睡的人叫不醒
    令人失望的政府