圖片來源：蘋果日報
去年的499之亂引起電信市場的大亂鬥，中華電信董事長鄭優於今年2月才表示「別人不惹我，我就不會以低價反擊」，但不久後，台灣大哥大和遠傳電信卻分別推出299、311吃到飽的專案，而中華電信也表示不會跟進，但日前卻有網友表示收到中華電信簡訊活動，推出400不到吃到飽的活動，限量500名，但限收到簡訊的民眾，不可轉讓，且要在3月底前到新北市中華電信門市辦理，但有些民眾聽到消息，特地跑到新北市的門市卻不符資格而無法申請，因此有些抱怨。
中華電信針對此活動特別說明，這次是由新北營運處推出的區域性活動，採限定、限量、限身份的方案，且收到簡訊的是經過中華電信篩選的用戶，針對曾是中華電信用戶但轉出兩年以上，或是從來都不是中華電信的用戶，推出此一促銷方案，並不是全面性的低價開戰。
區域性的促銷，是希望在可控的資源下，有針對性的進行促銷。因為促銷的目的是犧牲利潤（甚至是賠本）來刺激短期的銷量，若範圍擴大或時間拉長，則會讓利潤減少更多，因此，促銷都要在「可控」的情況下進行，所謂的可控，包括促銷對象、促銷數量和促銷時間。控制促銷數量，是為了控制成本或是希望以小成本創造話題，而控制促銷時間，是因為促銷的目的是為了在短期間拉高銷量，如果時間拉長，會被消費者「看破手腳」，反而把促銷當做常態，造成沒促銷就沒銷量的宭境，因此，促銷的手法最好偶而為之，一旦變成長期手段，就不叫促銷，而叫降價了。
關於促銷對象的控制方式，有以下幾點：
1、身份別：
透過身份的限定，來限縮促銷的範圍，包括年齡的限制，或是身份的限制，像是學生方案、軍公教專案等。身份別的限制通常是有針對性，根據不同身份的需求，提供專屬的方案，但也可能只是營造話題，即使是不符身份的顧客來購買，也會適度的放寬，以提高銷量。
2、區域別：
透過區域的劃分，來提供優惠方案，通常是有區域經銷商的品牌，為了讓區域經銷商衝刺業績，在總公司的允許下，提供區域型旳促銷，但若區域的劃分不清楚，或有跨區的爭議，反而會引起別的區域的消費者不滿。
中華電信此次新北市的促銷，同時用了限時、限量和限對象的方式，而且根據中華電信公佈的適用對象，是針對「非現有客戶」的促銷，本來應該是一個精準的促銷活動，但問題是，在現在的網路時代，訊息流通快速，即使是使用簡訊這樣的針對性媒體，仍無法防止訊息流出，只能依據清楚的促銷規則來防止資格的濫用，此回中華電信的規則也算清楚，因此，不符資格的民眾即使抱怨，也不能要求中華電信比照辦理。
但針對新客的促銷，往往會傷害原有客戶的感情，因為忠實客戶所得到的待遇，反而比非客戶要好，舊有客戶心中自然不是滋味，像日前特斯拉的全球大降低，就引起老客戶的不滿。但促銷的目的就是為了擴大新的銷售，因此，品牌多希望資源花在新客身上，若要想不得罪舊客，又能招攬新客，可考慮採用「介紹」的方式，讓老客戶介紹新客（可限制新客的條件），但也讓老客戶得到一些優惠，這樣的方式，雖然比較間接，但可以同時拉攏老客戶的心，而且藉由老客戶介紹的客人，準確度也會比較高（因為舊客了解自己推薦的親友背景），在現在舊客維繫比新客招攬更重要的時代，也不失為一個好的促銷選擇。
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