CES3  

       一年一度的國際消費性電子展(CES,Consumer Electronics Show)即將於1/7在美國拉斯維加斯開展,展前各個品牌都已在釋放消息以炒熱話題。巴克萊證券則指出五大趨勢,包括大螢幕智慧手機和平板、二合一筆電、4K超高解析電視、無線充電、穿戴裝置。

        CES是科技的展現,有許多新的科技應用會在此亮相,但先進科技是否就代表有市場需求?這點要打個問號。CES的商品多是從「科技」的角度出發,其商品的特點往往超出現在消費者的想像,甚至是「需求」。回想過去幾年,有那麼多的新科技出現,但真的成為主流的又有多少?前兩年火紅的3D商品,也是從CES開始炒熱,但迄今未能成為主流,主要就是消費者不一定要的需求,就不會有大的市場量。

        媒體一如以往的開始找話題,今天看到某個財經節目在討論CES的商品,原本想聽聽看有什麼商品,但評論的「專家」愈說愈離譜,讓我看不下去而轉台。例如,一位「專家」提出,CES展有一台遙控的空拍直昇機,售價約11,000台幣,他說這個價格這一定有市場,傳統的遙控直昇機只能飛三層樓,這一台可以飛六層樓,可以吸引玩遙控直昇機的玩家購買,所以相關零組件的供應商獲利可期。

        財經專家談市場行銷需求,實在有些偏頗,消費者需求不能只看價格,而是要看價值,這個商品應該歸類在空拍的機器,怎麼會跟遙控直昇機扯上關係?搖控直昇機的樂趣就是看著直昇機在空中做出各種動作,若飛六層樓高,要看都很吃力,何來的樂趣?

        「專家」還說,這台照像直昇機可以用平板操控,拍照畫面就在平板上顯示很方便。遙控直昇機的玩家,到底是看著直昇機操控,還是要看直昇機拍的照片?不能因為是「遙控直昇機」的樣子就說會吸引玩家,或是只要跟平板有關就說有賣點,說到底,這是台空拍機,而不是直昇機,用途不同,吸引的族群不同,實在不該混為一談。

        科技產品日新月異,但最怕是自我感覺良好,覺得自己的「新」科技就一定會有市場,消費者的新需求的確可能被導引出來,但前提是,消費者真的有這個需求,不能用生產者的角度來「勉強」消費者接受,畢竟消費者是為了滿足需求而購買商品,一旦偏離了消費者需求,再新的科技,也是英雄無用武之地。

 

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