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今日參與由智榮基金會主辦的龍吟論壇,主題是2014華人幸福創新論壇。
三位講者分別是龍吟華人市場研發論壇中心的別蓮蒂執行長、蔡志浩研究總監、及施振榮董事長,硏究議題分為五個,分別是「不老」回甘人生、「旅遊」離軌小人生、「居住」群我空間、「飲食」舌尖價值重組、「科技」編織網絡。茲分別簡述重點及心得如下:

1、別蓮蒂執行長:
(1)加速邁進超高齡社會:台灣及大陸將分別於2025年及2035年邁入超高齡社會(65歲以上人口比例超過20%);
(2)退休年齡:台灣平均退休年齡比先進國家低,越年輕的人愈「想」提早退休;
(3)高教育程度及收入長者群:未來幾年的退休族群的學歷與所得都將大幅提高;
(4)退休的嚮望:
          •有行為能力,不需他人協助來完成日常生活所需
          •保持活動力,接觸人群,學習新東西並參與活動
          •處在潮流之中,不與社會脫節
          •外表的青春感,穿著打扮要年輕化
(5)回甘生活三面向:
          •與自己相處:均衡飲食、規律運動、學習新事物、快樂度日、心靈成長、圓人生大夢
          •與家人相處:放下家庭責任、成為子女永遠的後盾、希望子女主動親近
          •與社會相處:跟上社會脈動、繼續頁獻社會
        要有回甘人生的必要條件:經濟獨立、身體健康、培養嗜好、有伴同樂
(6)伴獨生活:一人商機來自不婚、晚婚、離婚和少子化。「一」的市場結構包括單身銀髮族、單身青壯年、女性居多、獨子或獨女、群體中的獨立個體。其商機來自飲食、育樂和居住。
(7)三大飲食價值重組:美味、健康、安全。
(8)旅行的意義:放鬆、心的體驗、社會關係重建、創造心的回應。

2、蔡志浩研究總監:
(1)兩岸社交輪廓:大陸的人際關係朝工具性移動;台灣的人際關係朝情感性移動。個人推測這與兩岸新一代的成長背景和地理範圍有關。大陸一胎化政策造成家中少有兄弟姐妹,加上工作的地理區域太廣,導致對情感的傾向沒有台灣民眾熱烈。
(2)個體與家庭:台灣透過科技讓家人的聯繫更頻繁,但也變成家人的溝通非面對面而透過通訊軟體;大陸由於地方太大,故外出多用視訊跟家人聯絡。
(3)個體與社會:台灣重人脈、喜歡回憶過去;大陸則重面孩
(4)角色與自我:大陸擅於快速與陌生人建立短暫關係,同時成就動機強;台灣則重視鄰里關係及個人價值。

3、施振榮董事長:
三大華人生活趨勢:
(1)回甘生活商機:維繫長者有尊嚴的自主能力、協助長者心態年輕化與快樂消磨時光、保存與分享人生記憶與智慧;
(2)伴獨生活商機:一個人的健康均衡、群中獨處、缺伴;
(3)網絡生活商機:有效展現親子溫暖關懷、展現個人價值的類家庭或社區互助體系、便利易得的新鮮安全。

以上是今天論壇重點摘要,施董事長的部分整理了華人生活趨勢下的商機。筆者僅簡單歸納心得如下:
1、過去談銀髮商機,但更大的商機來自退休商機。未來幾年準備退休的族群(現在50-65歲),健康而且有消費力,是不可忽視的商機
2、單人商機不只是不婚者,社會上有各種單人消費的需求,即使是有伴者,也有單人消費的趨勢
3、價值商機:人是群體的動物,特別是華人對親情的重視度更深,如何透過網路科技提供親情聯繫,是未來長久不變的商機。

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