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台灣的網路人力銀行由104人力銀行開啟,多年來有1111及YES123加入,1111的模式比較像是104,作法比較傳統,而YES123近年來則展現企圖心,從一開始的「影音履歴」、到直接複製104的履歴並強調有七成的工作與104不同、還有去年的24小時必回覆,一直到今年的行動APP,以一個後進品牌來說,這些差異化的行銷動作是必要的,但也不是只要有差異就有實際效果。

 

        影音履歴雖是YES123進入市場的敲門磚,但並沒有發揮實際效果,原因是有基本的技術門檻,以及台灣求職市場的習慣,沒有像國外那麼「活潑」,因此,現在在YES123的網站上也看不到影音履歴的欄位。

 

        直接複製104的履歴,算是很直接的產品力,不管1111和YES123怎麼行銷,台灣的求職者很難敢不在104上放履歴,因為這是全台灣最大的職場媒合平台,因此,從104履歴直接搬過來,減低求職者的負擔,是一個不錯的想法,而且強調有七成的工作與104不同,更是一個誘因。

 

        24小時必回覆是一個不錯的話題,可以滿足求職者急切的「心情」,但要能達成這個「承諾」的企業會較受限,一般的大企業比較不會接受這種要求,因此,話題效果應該比實際的成效要高一些。

 

        今年推出的APP倒是一個值得觀察的作法,直觀來說,現在使用行動載具的消費者愈來愈多,用APP來通知求職者是符合趨勢的作法,但會受限於使用行動載具的人數及網路的普及率(過去用簡訊通知雖然需要成本,但卻能確保即時收到),而開發APP對YES123來說,除有了更方便的溝通方式外,更可以形成一個平台,用來吸引其他的企業投入行銷資源,對於YES123來說,或許是職場媒合以外的另一個新的商機,但這個APP需要有更多內容來吸引求職者下載。

 

        一個有強勢領導品牌的市場,後進者要能切割甚至超過,有一家的難度,光靠行銷廣告不足以改變市場現況,必須要有差異化甚至是創新的產品力,才能讓消費者認知到品牌間的差異,進而考慮新進品牌。

 

        總括來說,104是網路職場媒合的龍頭,而且早已轉型到更多的領域(市場調查、講師、家教⋯⋯),1111在近年來則追隨104的腳步,在行銷上比較沒有突破的地方;YES123算是比較積極的競爭者,有機會取得市場第二的地位挑戰104,其他的媒合平台,如518人力銀行,則還有一段不小的差距,或許可以考慮挑選一些特別職業的區隔市場來進攻,以在人力銀行的競爭下,找出自己的利基市場。

 

 

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