臉書於今日傳出，將以190億美元(約5,700億台幣)的現金與股票，收購行動通訊公司WhatsApp，希望開創更多服務與營收，尤其是觸及新一代的用戶。這筆交易將是2001年時代華納以1,240億美元天價收購AOL以來，收購金額最高的一筆網際網路交易。
WhatsApp的全球用戶超過4.5億，為全球最大的即時通訊軟體，（WeChat宣稱6億用戶，實際預估不到3億，且大陸以外的用戶僅有約1億；Line則有3.7億的用戶，但以亞洲為主），顯示臉書已正視行動通訊軟體分食臉書使用時間的現況。WhatsApp、Line、WeChat等行動通訊軟體的用戶在全球快速增加，對臉書構成競爭威脅，臉書收購Whatsapp，有助於觸被稱為"Facebook Nevers"的青少年族群。
為什麼青少年不喜歡使用臉書？一說是由於臉書上的「長輩」太多，青少年不喜歡自己的生活被長輩給盯上，另一個原因，筆者認為應該是使用習慣的不同。青少年的時間相對較多，與同儕的互動更頻繁，即時「打屁」的需求較高，而年齡層相對較高的臉書，主要是分享內容和心情用，與叛逆的青少年心態較為不同。換言之，臉書的使用者是尋求「認同」，而行動通訊軟體則偏重「即時發洩」。
雖然臉書也可以在行動載具上使用，也有即時通訊的功能，但由於消費者使用習慣的不同，臉書和WhatsApp的使用需求可被視為不同需求的族群（可能是相同的人，但使用時機和需求不同），行動通訊軟體更能即時抓住使用者，而臉書可以滿足較長時間分享的需求，在兩種不同的使用需求下，就可以分別針對不同族群的需求來行銷，進而掌握消費者更長的使用時間。
基本上，臉書購併WhatsApp在行銷上看似有互補的效果，但臉書必須面對兩個問題，一是臉書與WhatsApp是兩個不同的系統，是否要保持獨立，還是在部份功能要互相串連？二是WhatsApp的全球使用量與其他的行動通訊軟體相較，比較偏向歐美地區，若臉書購併後，仍延續WhatsApp要向新用戶收費的策略，那麼在行動通訊軟體市場，WhatsApp是否能保有長期優勢，就有待觀察。
兩家企業的合併，必須要有市場上的互補性，而不只是財務上的合併，同時，企業合併最大的風險是文化上的融合，組織都會有獨特的組織文化，若兩股文化不能相互融合，則內部問題就會先產生，如此一來，在還沒有享受到組織合併的外部利益前，就會先受內部分裂的危害。
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