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       週年慶是許多商家或通路常用的行銷手法,但對消費者而言,週年慶的意義在於可以得到更多的折扣或贈品,而不是幾週年的數字。

 

        消費者購買商品,最在意的還是對自己的價值,不管是週年慶還是在那裡銷售第一名,對消費者而言,重點是牛肉而不是話題。家樂福自九月底起推出“法國家樂福50週年慶”的活動,事實上,法國家樂福50週年關台灣的消費者何事,只是想個話題做行銷的梗。此波促銷用法國大革命的訴求“自由,平等,博愛”為話題,推出自由週,平等週及博愛週不同的促銷內容,倒是蠻有意思的方式。

自由週:部份商品買一送一,買二送一,第二件五折,再抽巴黎自由行;

https://www.youtube.com/watch?v=jmnrLBJi4aE

 

平等週:眾多商品均一價50元或100元,再抽50倍紅利點數;

https://www.youtube.com/watch?v=fdSgubDpRj4

 

博愛週:任何會員卡都享家樂福博愛價

https://www.youtube.com/watch?v=zq1xzXZ61OU

 

同一個促銷檔期分三種促銷手法,好壞各半,好處是話題一直翻新,壞處則是記憶不容易累積。再細看三個檔次的促銷內容,即然有買一送一,就不需要提後面的促銷內容,因為買一送一是5折,買二送一是66折,第二件五折其實是75折,電視廣告的秒數短,只要抓最吸睛的牛肉就可以了,反正在電視廣告中也說不清楚,不如把時間留給最大的牛肉比較容易被記住。

 

平等週的狀況也是一樣,有50元均一價就不用再提100元均一價,消費者也無法在電視廣告中看到那些商品是50元而那些又是100元;博愛週則是最弱的促銷訴求,家樂福的會員是免會費,所以享會員價並不是特別的事,若真的想要從別的賣場會員中轉移過來,就要有足夠的牛肉,例如前些年電信公司在拉用戶時,帶門號轉電信公司在費率上還有特別的優惠,又或是國泰世華銀行在取得COSTCO的發卡權時,也拿出許多優惠來吸引舊用戶提前換卡。

 

促銷也不能做過頭,像百貨公司的週年慶就被大家玩過頭了,本來一年兩檔的促銷,變成月月促銷外加週年慶,變成殺雞取卵,把消費者的消費習性養成有促銷才去百貨公司消費,對整體業績來說,並不是一件好事,但在別家週年慶,我們不能獨漏的競爭態勢下,這個毒藥看來也不能不吃了。

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