圖片來源：GOOGLE
來自阿拉柏聯合大公國的「阿聯酋航空」，源自於杜拜皇家空軍聯隊，杜拜機場的3號航廈甚至是為了阿聯酋航空而建。阿聯酋來自皇室支持，在訴求上也很有「皇室」規格，日前搭上世足熱，推出一支「頭等艙」的 廣告，訴求「All Time Greats」。
有別於一般人對「阿拉伯皇室」的想像，這支廣告並不是在訴求頭等艙的金碧輝煌，或是奢華的享受，而以兩位足球明星為故事主軸，以輕鬆的方式，呈現出頭等艙的氛圍。故事內容由近年來最紅的足球明星羅納度（Ronaldo)和黑珍珠比利（Pele)組成。頭等艙的乘客討論足球明星，當紅的羅納度自以為是在談論自己，不料卻是前輩比利出場，但回馬槍是一位乘客要求和羅納度合照，還請比利當攝影師，讓羅納度扳回一城。
廣告內容沒有提到頭等艙的服務，但由影片的場景，很容易看到阿聯酋航空（A380）的頭等艙是那麼地寬廣，還有吧台和輕鬆的個人空間，一點也沒有「在飛機上」的感覺，透過氛圍的處理，配上足球明星的光環，傳達出感性價值（第一象限）的品牌訴求。
航空公司的產品力會因為機種選擇、價位等不同而有差距。一般航空公司多以航線、機上設施等理性商品來作為訴求（第二類），近年來則快速出現廉價航空，以價格為訴求（第三類），雖然各航空公司也都有商務艙或是頭等艙，但要能像阿聯酋這樣只訴求頭等艙，在產品力和形象上還有些不足，而且阿聯酋航空訴求的是頂級客人，與其他航空公司的「大眾」市場有所不同，自然在行銷訴求上就會產生差異。
以消費者搭乘飛機的「心態」不同，航空公司已經將產品切割為頭等艙、商務艙、經濟艙，而阿聯酋航空訴求是高於一般航空公司「頭等艙」的客人，市場更小，但消費力更高，這群頂端的消費者，在乎的不是錢可以買到的東西，而是一種「感覺」，很適合感性價值的訴求。阿聯酋航空的這支廣告或許與飛航旅程沒有直接關係，但提出了一種態度（All Time Greats)，即使一般大眾搞不清楚阿聯酋在訴求什麼，只要「頂端消費者」看對了眼，那就行了。
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