行銷金三角部落格

  圖片來源：GOOGLE

       筆者日前撰文「電視數位化的意義」中提到台視的新節目「女王的密室」，雖然用了跨屏互動的作法，但因為內容沒有太大的創新，而且互動程度不足，未必會拉高收視率。果然，在日前的一份收視率調查中，女王的密室播出一個月以來，平均收視率僅0.89，甚至比友台在十點的次時段播出的老牌綜藝節目「天才衝衝衝」還要低，為什麼用了當紅的模式，卻沒有衝高收視率呢？

        該份收視率調查中亦顯示，在網路上對「女王的密室」的評價並不正面，而且主要針對的不是節目內容，正是想要創新的跨屏互動，最大的批評是要下載互動APP前「必須」要先下載一個遊戲APP，其次是系統問題造成連線答題的體驗不好。同時，原本該吸引到的年輕族群並沒有出現，主要收視族群仍是45歲以上的「電視忠實觀眾群」，這些都顯示出一個新型態的跨屏互動節目所碰到的問題。為什麼會如此呢？主要是做法是新的，但觀念是舊的。

        要從網路互動找回觀眾，就要知道為什麼觀眾在看電視時「不專心」，正因為不想看電視「廣告」以及電視的「內容」不夠吸引，所以才會在看電視時「多屏」甚至是不看電視，因此，廣告和內容也是這個節目未能突破的主因。

        要參加互動，需要先下載APP，但下載的程序繁複，不但要輸入許多基本資料，而且一下載APP就「強迫」要進到一個遊戲軟體，雖說是給贊助商的誘因，但卻以「廣告」的方式影響了觀眾的參與意願，再者，節目的進行程序雖然有別以往，但問答內容和方式卻沒有太特別，要能持續吸引觀眾的關注與參與，要有更多「互動」的機制才行。

        無論如何，透過多跨屏互動已是走出第一步，但如何「參透」數位行銷的重點，並應用在傳統媒體上，會是傳統媒體必須快點學習的功課。

「這就是行銷﹣行銷金三角」博客來購書網址連結 

「這就是行銷﹣行銷金三角」誠品購書網址連結

「這就是行銷﹣行銷金三角」金石堂購書網址連結

   本書獲利將全數捐給社福團體，大家一起讀好書，做好事