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行銷做久了，很怕掉入自己的主觀判斷，所以在評論各個行銷案時，都力求自己能站在客觀的角度去分析。但在網路的時代，消費者在理性與感性交錯的影響下，很多行銷的結果卻不是那麼容易預測，而且各種行銷工具在網路的時代，角色已開始轉變，甚至可以排列組合出不同的前後順序，效果也就各不相同。
近期有幾支優格的廣告，包括頗有爭議的植物の優「回來篇」，也有訴求單純的「原味優格」，都是台灣比菲多的產品，前一支想「沿用」前代言人的光環，筆者亦撰文「植物の優的假志玲姐姐」分析其效果；原味優格這支就比較回到產品本身，以裸身美女來訴求其無添加。日前，又有一支「小饞優格」的廣告（又是比菲多的），以一個女孩子要出門遠行，但又捨不得家中的小饞優格而中途返家，劇情舖陳特別別調在「難捨難分」，還蠻引人注意的，但對產品本身，卻沒有著墨，片尾隱約看到「無色素、無香料」的產品力，而且在片中有演出「吸」的優格，但應該不會有太多的消費者注意到，以一個新產品而言，強調感性但沒有理性的產品力支撐，行銷的效果就會打折扣。
在數位的時代，有時侯，電視廣告的角色只在吸引注意，然後就讓有興趣的消費者展開自己的資訊搜尋之旅。如果以這個角度來分析這支廣告，倒也是有可取處，可愛的女主角、有記憶度的音樂和劇情，若是在搜索行銷這塊著力接棒，也算是達成行銷的階段性任務。
消費者購買商品（特別是一個新商品）需要一些過程，也就是AIDAS，不同的行銷工具要擔負著不同的責任，引導消費者從知曉一路走到購買，整合行銷的意義在於使用不同的行銷工具串連，讓每個行銷工具前後能有一個「接力棒」，讓消費者「願意」跟著行銷一路走下去。但當筆者上網直接搜尋小饞優格時，卻找不到相關的產品力說明，也不見比菲多官網的資訊，這樣的行銷就很可惜，如果是受限資源，那麼在電視廣告的責任就要大一些（一個行銷工具不見得只負責一個消費者流程，可能是擔負多個流程的責任，但創意和影響力就要足夠），如果僅止於告知，但沒有引起興趣，或是引起興趣，卻沒有其他的行銷工具來接棒，都是會讓行銷資源的投入半途而廢，浪費了珍貴的行銷資源。
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