Unknown-2  圖片來源:GOOGLE圖片

       五月花是永豐餘集團的產品,以象徵母愛的五月花作為品牌名,在台灣競爭激烈的衛生紙市場,算是可以與舒潔分庭抗禮的品牌。台灣的衛生紙品牌雖多,但主要是金百立克拉克和永豐餘紙業所生產,例如金百利克拉克的舒潔、可麗舒、可麗雅,及永豐餘的五月花、柔情、得意等,近年來各衛生紙品牌在產品和品牌上都有些動作,試圖在同質性高的競爭市場中獲得更好的位置,特別是五月花在品牌經營上著力頗多,筆者亦曾撰文「五月花的用心行銷」來分享。

        在「五月花的用心行銷」一文,筆者提及,品牌經營的訴求還是要回到產品力相關點上,而五月花的形象廣告為呼應「用心,是生活最好的質感」這句話,把創意的重點集中在「用心」,筆者則建議,以衛生紙的產品力來說,用「質感」來發揮是比較貼近的作法。日前,五月花推出新品「極柔」,拍攝了「被愛篇」的網路影片,並剪成兩支電視廣告片,訴求「用被愛享受極柔」,把「極柔」的產品力給帶出來,在作法上,要比之前的品牌廣告更適合。

        這種「真人實境」的影片,近年來廣被使用,多是用來闡述家人之間的親情,雖然筆者覺得初看電視上兩支廣告時覺得有點做作,但看完整支網路影片,會覺得蠻不錯的,若在電視上不需要剪成兩支,而是以一個庭由夫妻的互動擴及到家人的互動,特別是網路影片中有小朋友跟父母的互動,在電視上的感動力或許會更好,不過,整支影片的內容結構倒也符合之前的品牌訴求「用心,是生活最好的質感」,在品牌力的經營上會是加分的地方。

        衛生紙市場的產品差異不易突顯,即使領導品牌舒潔推出濕式衛生紙,也很難突破市場的慣性,因此,在品牌力著手,對一個紅海市場來說,是正確的作法,但既然要經營品牌,就要全套的思考,不能只是靠單點的行銷宣傳,或一年一次的品牌廣告。品牌官網的經營是基本條件,要消費者認識一個品牌,就要有一個官方的代表網站,例如舒潔就有自己的品牌官網,而五月花卻只有架構在永豐餘企業官網中的一個品牌網頁,而且看起來主要是以當期產品和活動為主的活動網頁,反而是旗下的低價品牌「得意」的網頁比較有品牌官網的樣子。

品牌發展    

        經營品牌要從內到外,從企業的願景和使命出發,發展出品牌的承諾和價值,在行銷宣傳上有著自己的定位及傳播的個性。五月花有永豐餘實力雄厚的企業後盾,在產品力上也有不錯的評價,若在宣傳上的定位能更清楚,加上傳播上的品牌個性(即對外的各種視覺表現一致)明確,在虛實的行銷工具和通路上都保持一致,就會是很好的一個品牌。

行銷金三角封面     

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