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        時序進到農暦七月,零售商最期待的「中元」大戰,7﹣11提早在國暦七月底即拉開序幕,筆者亦分享「好兄弟廣告要怎麼做?」,隨著農暦七月正式到來,「正統」的零售通路戰於焉展開。

        近年來受到社會風氣愈來愈開放,傳統敬鬼神的「神秘感」逐漸褪去,傳統中只能做不好說的傳統思維也在改變,繼前些年全聯福中心直挑大家心裡不敢說的話,把心中對好兄弟的尊敬「檯面化」,今年,全聯福利中心再請貞子出馬,推出「又見貞子篇」,雖然沒有特別的「新意」,但也拉回消費者過往的印象,加上鬼太郎的贈品和舉辦一個妖怪音樂祭,也算是極盡所能來突顯中元節的「新意」了。

        過往中元節最大的「金主」﹣家樂福,近年來受到全聯福利中心的威脅,今年的廣告「人間享福團」,就頗有「宣示主權」的意味,直接將好兄弟「擬人化」,將農暦七月變成是好兄弟的「人間一月遊」,片尾的「好兄弟指定合作夥伴」,也算是天外一筆,片尾的強力關鍵字「福氣中元」也在關鍵字搜尋名列前茅,算是一波有記憶度的行銷活動。

        一個完整的行銷企劃,會從大環境的觀察和資料蒐集開始,接著做產業分析、競爭者分析和資源盤點。大環境分析又包括政治法令、經濟消費、社會人文、科技技術等,社會大眾對中元節「接受度」的改觀,就是屬於「社會人文」的觀察。因為社會愈來愈多元,思想也愈來愈開放,所以許多「傳統」開始被「動搖」,加上數位時代的KUSO觀念,讓行銷人更敢去突破過去的思維,當然,也不是改變傳統就會成功,還是要看整個社會的觀感和價值觀能接受到什麼程度。行銷宣傳方式的改變,比較容易成功,因為現在的消費者看慣網路的真真假假,對於一些異於過往的行銷訴求比較能接受,但要改變消費者的「習慣」就不是那麼容易,例如舒潔衛生紙近年來強推濕式衛生紙,就是在医變消費者過往使用乾擦的「習慣」,若是與消費者使用和購買直接相關的觀念,就要看消費者的需求是否能被改變。

        社會觀念正在被改變,許多過往傳統節日的氛圍也有所改變,筆者就覺得許多年節的氣氛愈來愈淡,但傳統還是傳統,只是「過」的方式不同,如何掌握到銷售時機,又能營造消費者的差異化需求,會讓我們看到愈來愈多敢挑戰過往的行銷嘗試不斷出現。

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