圖片來源：GOOGLE圖片
網路的普及，讓許多商品和服務的查詢更加方便，特別是一些跨商品和服務的平台服務，更是現代人的好幫手。旅遊住宿飯店的查詢APP有許多，其中Trivago的宣傳，都頗具趣味，近日台灣又翻譯播出一支廣告「男女篇」，描述一位男性房客，在飯店中頻頻遇到一位漂亮的女性，旁白也一邊說著，一樣的飯店、一樣的設施，而最後在電梯中，男女終於以「真面目」相遇，男生一副紳仕裝扮，而女生則是一位年輕的嘻哈女生，兩人相視一笑，最後的旁白則講出，「不一樣的價格」。
起初看到這支廣告時，著時想了一下，該如何解讀這支廣告，其實Trivago近年來有許多支有意思的廣告，例如「義大利篇」、「曼谷篇」等，以飯店為主題，用有趣的「故事」來突顯Trivago對飯店無所不知，跟其他訂房網站頻打價格訴求相較，令人印象深刻。
而日前這支男女篇，就是以「價格」為出發點溝通的廣告，但有別於其他訂房網站直接突顯「價宜」的訴求，Trivago仍保有其廣告的幽默感，先以男女在飯店頻頻相遇的劇情，讓消費者隱隱覺得有一段浪漫的愛情故事要發生，而最後男女主角在電梯相遇，才發現兩人其實是很不一樣的人，而當男女主角以真實的表象相遇時，兩人相視一笑，筆者認為更是畫龍點睛之舉，因為這一笑，讓消費者瞬間會去思考廣告要表達的意義，再搭配字幕的價格，才發現是要說明，不同背景（所得）的人，應該會住不同等級的飯店，但只要用了Trivago，就可以用比較便宜的價格入住高級飯店，跟那些「有錢人」同享一樣的設施。
Trivago廣告精妙之處在於明明是要打價格，但在廣告中卻不直接訴求價格，一開始的各國城市飯店篇廣告，是在強調Trivago對於全球飯店的掌握度高，讓消費者在面對同樣是訂房網站的宣傳時，對Trivago的好感度會高於其他的訂房網站，而日前這支訴求「價格」的廣告，也不見其直接訴求價格，而是用一個好創意來包裝價格，讓消費者感受到價格訴求，但又能保持對Trivago這個平台的質感。
價格是促動消費者購買的重要因素，但如果一直訴求價格，就會把商品或服務的「價值」給拉低，反之，如果能先建立價值的訴求，必要時拿價格出來訴求，會讓消費者更感到不買不行。價格訴求沒有學問，誰的實力強，誰就能撐到最後，但若有價值作為後盾，就會讓消費者心中有一個基礎，對於商品或服務來說，才會是更正向的長遠發展。
留言列表
