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台灣的4G版圖大致抵定,同樣回到三大二小的局面,而兩家新進品牌「台灣之星」與「亞太」,也回到3G時代的爭搶學生和低價客層。在面對市場不利的競爭局勢下,亞太電信在年初打出「GT智慧生活」後就開始熄火,這也蠻符合鴻海的做法,不花錢在沒有幫助的行銷上,直接以價格殺進市場,在通路中爭搶客源,而台灣之星則還沒有「放棄」,仍不斷推出行銷廣宣,特別是前陣子與曲家瑞合作的「跨界」,頗引起市場注意。
先談談台灣之星為什麼要找曲家瑞合作,一來是曲老師本身就有爭議性的話題會吸引注意,二來,學生族群本來就是台灣之星(以前的威寶電信)的主力客層,因此,找曲老師來拍「跨界MV」,倒也是一個吸引學生族群注意的方法,以Youtube的瀏覽數和回應狀況來看,這支MV的確造成了話題性和爭議性。日前,台灣之星又找曲家瑞推出「跨界MV2.0」,主打開學季的學生和大學新鮮人,把台灣的大專院校都「點名」一次,同時舉辦上傳影片和套用流行話的「自己的學校自己挺」活動,最大獎是給最高支持度的學校30萬。
行銷要針對目標對象,而且是有目的性,以台灣之星的行銷作法來看,的確是有針對目標對象來訴求,但這一波的行銷目的如果是爭取學生申辦,那麼以曲家瑞跨界2.0的作法來看,只怕還是賺到話題和爭議,對於實際銷售的幫助有限,原因是,一來曲家瑞老師對大專學生的影響力有多大?二來是,MV中看不出與台灣之星的聯結,即使是30萬獎金,也不是給學生(怎麼給學校在辦法中也沒看到)。學生申辦電信門號的需求,可能有熱線和價格等,對於電信公司的「形象」,只怕不在學生的考量之中,因為門號放在手機中,不是外顯的需求,而且以台灣之星的形象來說,也難與前三大抗衡,繼續操作曲家瑞,只是紅了曲老師,但與台灣之星的聯結何在,倒是令人好奇。
相對而言,亞太雖然在大眾媒體上消失,但若加強資源在通路,倒也是一個實際的作法,畢竟以台灣之星和亞太的品牌,與其在大眾媒體上跟三大電信公司拼輸贏,不如在最後一哩路(通路)上作最後的纏鬥來的實際些。
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