圖片來源：GOOGLE圖片
「女力堀起」是近年來廣被品牌重視的消費力，與少子化、銀髮商機等，同被列為消費的「寶庫」。上述的「商機」，都來自於社會趨勢的演變，各有其背景和意義。
1、女力：由於社會的多元，過往男主外女主內的印象已逐漸消失，各行各業都不乏優秀的女性領導人（包括我們國家的總統），女性的經濟權一旦獨立，就不不需要對過往在外賺錢打拼的男性低頭，加上晚婚的趨勢，女性的自主性大幅提昇，而且傳統的男性要養家的觀念仍在，因此，相對而言，女性在消費時的「負擔」就更輕了，更能做自己想做的事 ，因此，「女力」的消費，的確是社會上一股不可小覰的消費主力；
2、少子化：由於經濟壓力變大，養小孩的成本增加，同時，消費者「愛自己」的觀念愈來愈深，因此，養兒育女不再是結婚的必要條件，即使結婚了，也會考慮只生一個，因此，台灣的人口出生數，一個家庭平均不到兩個，各國中小學招生愈來愈困難，在在都說明了少子化對社會的衝擊。與女力不同的，孩子「少」的確是社會現象，但少子化就代表著對孩子的花費會增加嗎？少子化也代表著消費總量的降低，因此，少子化不會對所以嬰幼兒用品品牌都是商機，反而要思考，這些「少子化」年代出生的孩子，等他們長大成人，進入社會後，也代表著社會的勞動力供給下降，因此，少子化即使是短期的商機，但長期來說，對於一個國家社會都不是好事；
3、銀髮族：由於醫療進步，生活水平提昇，現代人愈來愈長壽，加上現今五十歲以上的族群，都經歷了台灣經濟快速起飛的年代，因此，這一群人的實質所得是最高的。基本上，65歲以上才稱做銀髮，而50-65歲的族群，叫做黃金世代，也就是最具有消費力的世代，這群人擁有了台灣經濟富裕年代的財富，而且身體狀況正值高峰，對於生活品質的要求更甚於其他族群，這群人敢花錢，但對品質要求也高，因此，黃金世代是「優值商品」值得進攻的一群；至於65歲的銀髮族，雖然也有一定的財富，但畢竟身體機能逐漸退化，要針對銀髮族群，就要挑商品（例如養身保健等），而非所有商品都有銀髮商機。
之所以把上述三個族群挑出來說，主要是上述三個族群的消費力被所有品牌看到，但卻不適合所有品牌，如果沒有審視自己的市場是否是屬於上述三個族群的需求選項，以及自己的競爭力在市場中是否突出，即使「看到」這三個族群，也「吃不到」這些族群的消費力。新光人壽日前推出一支主攻女性的「大女子篇」，描述現代女性在生活中的責任和壓抑，然後推出「大女子保險計劃」，來為女性服務。廣告很明顯的在對女性訴求，筆者進入到網站中，除了一個5月底跟女人迷合辦的活動外，包括保險相關的資訊，的確也看到特別為女性消費者量身定做的產品和服務，而且註明「限定女性」，只是，若如廣告中的主角們，仍需要競競業業的為生活打拼，顯然在自主消費上會有考量，如果是要解決目標客群的「生活」問題，在網站中的大女子保險計劃的內容是否比「非女子」的計劃更好，就要看女性消費者的決定。
市場商機不是秘密，是否是自己的商機，倒要好好思考。一個大家都看的到的商機，往往不是商機，只是社會趨勢，需要再嚴謹的分析，才能決定是否值得投入。而在與這些「有消費力」的族群溝通時，要考慮其心理訴求，有些事可以用反面的感性訴求，但若能給予正面的期望，更能引起其購買動機。例如，要訴求「女力」，就應該要對女性的描述更正面些，溝通女性自主消費做自己，而不是挑起痛點影響消費者心情；要訴求少子，就要談孩子的美好，不要勾起生活的負擔；要訴求黃金世代，就不要說他們老，要證明他們的價值，而不是說退休後的生活。很多事實，讓消費者自己知道就可以，而在行銷上，則要創造正面的嚮望，而這正是行銷要帶給消費者的購買動機來源。
留言列表
