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images  圖片來源:GOOGLE

       今日新聞有一則報導「關鍵字認證師正夯」,的確在網路盛行的時代,消費者自己有一套「驗證」資訊的方法,就是透過蒐尋,來找到更多的資訊。

        關鍵字行銷分為兩種,一是關鍵字廣告(PPC,Pay Per Click),也就是購買的關鍵字廣告,位於關鍵字搜尋頁的上方和右側,收費方式則是點選才付費;另一種關鍵字行銷是SEO(Search Engine Optimization),必須要長期經營,才能獲得搜尋引擎的「青睞」,而將自己的網頁位置排到前面。除了搜尋引擎外,像是電子商務平台,或是一些社群平台,都有關鍵字的功能,同樣的會有收費和自然搜尋等不同的排序方式。有關關鍵字行銷,或稱為搜索行銷(SEM,Search Engine Marketing),不是三言兩語可以說明,有興趣的朋友,可以參考許多數位行銷網站或書藉。

        本文的目的,不是在介紹搜索行銷(一篇文章也介紹不完),而是要提醒,在執行搜索行銷時,必須要有專業團隊的協助,而且不要想求速成,特別是SEO,需要有很多的技巧以及時間的經營,不是像新聞說的,「注意時事、創意發想」這麼簡單,但中小企業通常比較沒有資源可以找數位行銷團隊協助,除了求助這些新興的關鍵字認證師外,以下幾點常見的觀念錯誤,提供給有想要經營關鍵字行銷的朋友參考:

1、SEO要優化的是網頁而不是網站:

      一個網站有許多網頁,但搜尋引擎的「爬文」是以網頁為主,所以,同一個網站的不同網頁,必須要有不同的優化關鍵字,如果你委託的廠商是幫你優化「網站」,那就要小心了

2、SEO要優化的不只是「時事」:

        網頁要優化的關鍵字,要由自己的行銷重點和消費者搜尋習慣出發,由核心關鍵字再往外擴展,一味追求時事關鍵字,即使被消費者點選,但若與自己的行銷重點無關,消費者只會覺得被騙而立即離開網頁,反而形成反效果,所以,你的關鍵字廠商要提供給你的是不同屬性的多組關鍵字,再從中選擇,而且要有消費者搜尋數量的佐證,不是只用質觀的「熱門」關鍵字來執行;

3、要優化的不只是一個網站或網頁:

        好的關鍵字有許多的品牌在「競爭」,光是一個網頁優化是不夠的,即使這個網頁拿到最上方的位置,但若競品包圍了其他的網頁,則消費者接觸別人的網頁的機會就更高,這也是所謂SERPO(Search Engine Result Page Optimization)的觀念,要提出足夠的內容,來包圍想要優化的關鍵字,所以,若你的關鍵字廠商只幫你優化一個網頁或網站,那也是不足夠的

         搜索行銷是全面且需要專業,不能只做PPC,長期的SEO更是關鍵(除非只是短期的促銷),而且SEO的品質也會影響PPC的成本和效果。關鍵字行銷很重要,也不容易自己執行,需要專業團隊或專家來協助,但在選擇團隊時,要先注意是否是找到真正的「專家」,還是只是搭上這股熱潮就來「分一杯羹」的流行家,而且設定KPI才能知道做到了什麼,以及得到什麼效果。  

 

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