行銷金三角部落格

圖片來源：關鍵評論網

        隨著民眾愈來愈熟悉使用手機來付款，一場改變金融和零售業佈局大戰也正在展開。有關行動支付，可以透過不同的載具（手機、卡片、行動載具等）來取代實體現金的付款，各位可以參考關鍵評論網的分析，大部份使用行動支付都是小額支付，也就是零售業的市場，而電子支付的發展也牽動了金融業的改變，因為消費者不再以現金和信用卡為唯二的付款方式，誰能掌握到消費者的支付習慣，誰就能在金融市場中另闢新局；而對零售業者來說，由於販售的商品較難差異化，因此，若能透過消費者的付款習慣來綁住消費者，自然對於業績和現金流會有直接的幫助。

圖片來源：GOOGLE圖片

        全聯於日前推出新廣告影片「全聯阪急麵包」，訴求全聯跟日本H2O食品集團旗下的BAKERY合作的現烤麵包，只要30元，在全聯就可以吃到百貨超市的現烤麵包。全片以日文發音，不斷強調「阪急」，以加深消費者對日本百貨公司的聯想，進而認可全聯的現烤麵包是百貨公司等級的水準。阪急BAKERY是一家在日本成立已超過90年的麵包店，原本是在日本阪急百貨裡面的高級烘焙麵包店，而後又研發出急凍二次發酵的技術和冷凍麵糰，在日本以100日圓販售（約30元台幣），在有限的空間內可以快速製作現烤日麵包為其特色，也是全聯看上這家合作伴夥的原因。

圖片來源：GOOGLE圖片

        政治行銷與商業行銷原理相通，但在思考和訴求的角度上卻有很大的不同。只要是行銷，都要先鎖定目標對象，思考目標對象的需求，然後突顯自己的優勢，訴求差異，建立在目標對象心中的定位。商業行銷如此、職場行銷如此、個人行銷如此、政治行銷亦如此，這也是行銷金三角的核心觀念。行銷如果沒有目標對象，就只是在亂槍打鳥，用盡資源，卻得不到成果。

        農曆新年將至，各大賣場的廣告紛紛出籠，而且大多訴求闔家團圓，今年已經上檔的廣告包括家樂福的「團圓就是FOOD」，訴求年節團圓菜的食材品質；大潤發則推出系列廣告，包括「發榚篇」、「糖果篇」，訴求到大潤發一次買齊年節商品。家居用品龍頭IKEA，也推出「一點新意 讓家回春」，訴求點則是以較insight的方式來「提醒」離家的人，過年回家團聚住住的必要。

圖片來源：GOOGLE圖片

        廣告的創意手法有很多種，有的是規規矩矩的把產品力給「表演」出來，就像是一本電子型錄，重點在說明產品特性，但少了些「感覺」；有的則是以「感性」的手法來訴諸情感，重點在於「感動」，但少了理性的說明。理性與感性本來就是取捨問題，不能也不要奢求「兼顧」，其結果就是理性教育的深度不足，感性的力道也不夠，兩面不討好。