圖片來源：GOOGLE
女性的衛生棉市場，在多年的競爭下，早已是一個紅海市場，即使各品牌在產品上有做些許差異，但由於使用目的清楚，能做的不外乎是更輕薄、吸收力更好、不側漏等「基本條件」。靠得住在日前則推出一支感性訴求的廣告﹣「聽身體的話」，與其他競品做出區隔。
行銷溝通的「目的」分為「理性」與「感性」，若在商品上有實質的差異，而且是對目標消費者有意義的差異，則以「理性」的商品力來訴求會是更直接有效的；但若在一個紅海市場中，商品間的差異不明顯，則會被迫用「感性」訴求來跟消費者溝通，以期在實質商品力沒有區別的情況下，消費者在購買選擇的那一刻，會想起自己的品牌。
行銷訴求是為了達到最大的溝通效益，但不是用「感性」溝通就是有效的廣告，或是被稱為「品牌形象」廣告。廣告的目的當然希望是有記憶點，但不表示有記憶點就是好廣告，重要的是廣告的目的是否被突顯而在廣告中展現。
靠得住在實質產品的差異不易突顯，改走感性訴求是可行的選擇，但即使是感性訴求，也要與商品有關。所謂的感性訴求，是以理性的商品力為基礎，縯繹為品牌的訴求或承諾，讓消費者在理解理性商品力後，進而接受其感性的訴求。所以感性訴求不是只是一句感人的話，也不是一支灑狗血的廣告就能建立，還是要有實質的商品力作支撐，才能與商品甚至是品牌有所連結。
回頭來看靠得住的這支感性廣告，抓住目標消費者的角度算是很精準，片中以女人跟自己身體的對話，帶出每個月一次的不舒服，也與商品提供的利益有關，只是非目標對象的我，對其中情節的感受還是有些差異，雖然在行銷策略和方向上感覺是對的，但在感性的感受力上就比較沒感覺，「聽身體的話」像是一句開頭的話，真正心裡的感受，好像還差了一點，而在YouTube的活動是寫下給身體的一句話，可獲得試用包，這支影片與這個活動，對目標對象有多大的感受，這要看女性朋友們怎麼看了。
本書獲利將全數捐給社福團體，大家一起讀好書，做好事
留言列表
