圖片來源：GOOGLE
近日在電視上有一支很有意義的廣告「路人甲正義行動」，是由婦女救援基金會發起，訴求如果在身旁有發現家庭暴力時，應該要伸出援手，避免不幸的事情發生。片中以修漏水、送快遞、和借鹽巴等例子，希望民眾如果看到或聽到隔壁鄰居有家暴的聲音，要主動關心並伸出援手。
這是很有意義的宣導，但如果只是「宣導」而沒有改變「行為」，那麼只是老生常談。如果問一問民眾，在自己身邊發生暴力事件時，該不該伸出援手呢？相信90﹪以上的人都會回答「應該」，但真的付諸行動「親自」去做的可能不到10﹪，這也是婦女救援基金會做這一支廣告的原因，但廣告最終希望得到的結果，不是跟觀眾說大家「心中」已知的答案，而是要促使實際的行動。
促使行動的前提是要了解阻礙行動的原因，如果群眾是因為「不知道」要伸出援手，那麼這支有「教育」意義的廣告就有其價值，但事實上，民眾之所以沒有伸出援手，主要是因為「怕」惹禍上身。以我親身的例子來說，十年前剛結婚時，住在大樓的對門常有婦女的尖叫聲，心中不是沒有伸出援手的念頭，但又怕對門那不理性的男子找上自己家人，所以我選擇打電話給警察，警察來了之後，按了對門的門鈴，那男子出來應門，警察問說有人報案，有沒有什麼事情發生，那男子說沒有，結果警察連進門查看都沒有就走了。這件事對當時的我衝擊很大，覺得如果警察都無法制止這種事情發生，我們民眾可以做什麼？
當然，你可以說我自私，說我膽小，但在考量自己家人安危的情況下，我選擇妥協。我相信大部份民眾都是怕反而惹禍上身而沒有挺身而出，所以社會上偶有正義之事發生時，就會被冠上正義哥、正義姐，如果大家不敢伸出援手是因為怕牽連自己，該宣導的方式應該是立即報警，而且要求警察把家暴防制列為重點項目，而不是像廣告中找個理由「登門」，不想惹禍上身的民眾看了廣告仍然不會行動，如果連警方都無法制止，要靠每位民眾挺身而出，只怕仍是心裡想，而不敢做。
側隱之心，人皆有之，但心理認同不代表會付諸行動。人們做事之前會先思考對自己有利的事，這不表示是自私，如果判斷利他是對自己有利（「利」是價值，不只是金錢），就會去做利他的事。鼓勵或引導人們去做一件過去沒有做的事，要先了解「阻礙」在那裡，才能提供解決阻礙的「動機」，才有可能真的推動更多人的行動。
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