圖片來源：GOOGLE圖片
行動支付在國外已使用多年，台灣由於金融法規的限制，開放進度緩慢。過去台灣消費者多「聽過」第三方支付與行動支付，但是到Apple Pay於今年三月底上路後，台灣消費者才對「非現金」支付有了新的認識。
筆者於Apple Pay上路時撰文「台灣行動支付的發展瓶頸」，提及Apple Pay和更早開放的Line Pay，其實都是整合「信用卡」的行動支付方式，主要訴求的是「便利」性，因為只要一支手機在手，就不需要帶一堆信用卡出門，當有信用卡優惠時，一支手機就搞定了。那麼Apple Pay、Line Pay以及剛於五月上市的Samaung Pay，甚至是未來要搶市場的Android Pay，又有什麼不同呢？筆者本篇文章將以不同業者及消費者的角度來分析：
1、信用卡銀行業者：
一如過往發行信用卡一樣，發卡數量信用卡的第一關，先衝發卡量，再衝消費額，是信用卡行銷的不二法門。對各個信用卡發卡銀行業者來說，各種行動支付，都是一次擴大發卡和刺激消費的機會，至少不能在浪頭上缺席，就Apple Pay和Samsung Pay來說，剛上市就分別綁定了七張信用卡，而其中六張是相同的銀行，只有中國信託（Apple Pay）和花旗銀行(Samsung Pay)的差異。行動支付對信用卡發卡銀行來說，就是一個新通路，藉由行動支付風潮的下載，提供消費優惠，刺激已持卡的消費者消費，甚至吸引新辦卡的用戶，雖然各發卡銀行都需要付出優惠的成本，但與其靠自己單打獨鬥，藉力使力而且不要被潮流淘汰，是各家發卡銀行全力衝刺並提供優惠的原因；
2、平台業者
Apple的iOS和GOOGLE的Android是當今市場上的兩大行動作業系統，當智慧型載具的普及率漸趨成熟，除了在硬體上繼續比拼外，如何提昇軟體上的附加價值以吸引消費者加入自己的陣營，也是APPLE和GOOGLE的戰場。Apple Pay與Android Pay在載具的數量上，顯然Android Pay佔有優勢，但在客群的消費額上，又是Apple的優勢，這場質與量的戰爭，也是兩大作業系統在創造價值上的比拼，特別是非蘋陣營在行動支付這一仗，更需要仰賴Android Pay來挽回一成，而Google在Apple Pay於2014年開始使用後，亦於2015年推出Android Pay，兩大陣營的戰爭，從軟硬體繼續打到行動支付；
3、手機業者
Apple以iPhone獨戰全球其他品牌，而Samsung更是在數量上壓過iPhone許多，但隨著各個手機品牌（特別是中國手機品牌）不斷侵蝕市場，三星手機在全球的市佔率由30%快速的往下滑落，行動支付這塊市場，則是三星必須要掌握的突破口，特別是在三星手機的市場佔有率還有優勢的情況下，搶先進入行動支付市場有其目的性，因為三星手機也是使用Android系統，Samsung Pay在使用上必須要有超過Android Pay的地方，而Samsung Pay除了Apple Pay與Android Pay使用的NFC（近場通訊技術）外，還有獨家的MST技術，除了信用卡外，還可以與銀行的金融卡系統連結，使用性上更高於Apple Pay與Android Pay，但Samsung Pay與Appley Pay一樣，需要有自己品牌的行動載具才能使用，這也是兩家「手機」品牌的機會與限制，必須要持續衝高手機的銷售，才有機會讓行動支付成為助力；
4、消費者
對於消費者而言，相信弄得懂那麼多種支付名詞及各家支付方式差異的不多，但最重要的，是那一種支付方式能夠整合最多的支付工具，同時打造最便利的使用情境，提供最好的消費優惠，因此，雖然各家軟硬體業者希望攻入消費者的支付方式，但對消費者而言，支付是結果，重要的是消費環境的打造，因為有消費才有支付行為的選擇，各家行動支付與電子支付業者的最後決勝點，就是誰能掌握最多的消費者購物行為，提供最即時的購物優惠，消費者自然會樂於使用對自己最有利的支付方式。
以實用性來說，五月才上市的Samsung Pay比Apple Pay更方便，不論在信用卡綁定數（Apple Pay最高8張；Samsung Pay可以到10張）或是使用方式（Samsung Pay除了信用卡還可以跟銀行金融卡相連）都比Apple Pay更佳，但綁定數量卻有顯著的差別，除了因為目前可以使用Samsung Pay的手機數量不多外，衝著APPLE品牌而嚐鮮的消費者相信不少，而Samsung去年Note 7電池事件對於品牌的影響，也考驗著Samsung Pay，而Android Pay進入市場後，能否以手機載具的數量超過Apple Pay，以及Samsung Pay是會順勢成長或是互相抵消，是值得觀察的結果，但消費者最終是否會使用行動支付，除了方便外，能否取得優惠，更是直接的決勝關鍵。
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