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商周一篇報導「為什麼聲音經濟難起飛」，列出2015年亞馬遜推出配備Alexa的Echo智慧音箱，第一年就賣出100萬台，但經過調查，䐟買Alexa裝置的新用戶，竟然有15%-25%的消費者，一週之後就不再使用。連帶地道出曾經紅極一時的CLubhouse，如今卻快速退燒，反應出聲音經濟的退場訊號。
聲音是溝通的方式之一，本來也該是一個宣傳溝通的管道，像是廣播在過往就是一個有效的宣傳工具，雖然在數位時代的到來，讓許多傳統媒體的接觸度下降，但不同媒體還是有其功效，數位化的轉型也在不同的媒體中看到，不管是電視、報紙、雜誌，甚至是廣播，全部都在數位化轉型，只是轉型的成效不一，像電視的數位化僅止於「畫質」的進步，數位互動在電視上的影響，其實並不明顯；而在平面的報紙和雜誌的數位化最明顯，讓單向傳播的文字和圖片，變成可以雙向互動的內容，讓平面的觸及度透過網路大幅增加，但在紙媒本身卻沒有找到可以適應數位化的解法，導致紙媒的衰退；廣播的數位化當屬數位廣播，讓廣播不限於時段和頻道，而可以隨時不斷的重覆收聽，甚至許多廣播電台結合影音，成立Youtube頻道，讓聲音後方的藏鏡人現身於幕前，對於廣播這個媒體而言，數位化反而延伸且擴大了廣播的影響力。
有關於「聲音」的新媒體當屬這兩年出現的Podcast和Clubhouse,其中Clubhouse由於需要「申請」而引發民眾的興趣，被喻為新興的傳播工具，筆者在「Podcast與Clubhouse」一文中曾形容，Podcast是聲音的Youtuber，而Clubhouse則是聲音的「社團」，兩者都是以聲音為媒介，在一片影音為王的數位時代，一時之間好像是一個新的溝通方式，讓消費者除了眼睛的多屏外，還要有聲音的多頻。但筆者在該文中也表示，Podcast或Clubhouse都難以成為主流媒體，一如過往廣播只有「聲音」的劣勢一樣，會被當作是輔助的媒體，畢竟跟影音聲光的刺激相較，聲音能展現的多元性較有限，當消費者在數位時代的口味已經「變重」的情況下，只有聲音展現的Podcast和Clubhouse，溝通的劣勢就會出現。
另一方面，眼睛「看到」和耳朵「聽到」的效果是不一樣的。古人說「眼見為憑」，就是指親眼看見對人的刺激是最直接的，聽音辨聲的能力因人而異，而且聲音的立體刺激不若視覺，影響力當然也會有所侷限，自然會限制聲音傳播的效果。而亞馬遜的Echo智慧音箱,也會碰到「辨識」的問題，聲音的辨識技術雖然日新月異，但辨識的難度仍高於文字和影像，加上聲音能做的事，其實替代性很高，例如開冷氣、開電視、打電話、調溫度等，即使用語音來控制，好像也沒有省到多少力氣，再加上辨識的錯誤率，都限制了「聲音」在行銷上的發展。
不過，筆者在前文中也提到，不同的溝通型式，都有其存在的空間，因為消費者的背景和時間分配的考量不同，因此，Podcast等聲音媒體在特定的時機和產品溝通上，仍然會有其需求，還是回到筆者常說的那句話，「媒體不分數位或非數位，只要需要和不需要」，未來一定還會有更多不同型態的溝通工具出現，只要找到接觸者的需求，都有可能成為新型態的溝通工具。
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