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日前筆者撰文「什麼是智慧生活」提及,在網路時代,事事都想要跟網路連結,各種產品不管有沒有跟網路搭上邊,都喜歡冠上「智慧」之名來吸引注意,但真正有幫「生活」提昇的智慧產品並不多。最近,中興保全推出「中保無限+」的廣告,喊出物聯網的時代,需要用+法來串連,以「家」和「商場」為主,提出智慧防盗、智慧節能、智慧照護、智慧防災、智慧居家、智慧店管等多項「智慧」服務,這與其他的智慧商品有何不同呢?
中保集團早在二十年前就推出「家庭自動化」系統,以市話來操控家電,但在那個時代,並沒有引起太大的迴響,但在現在這個時機,搭配物聯網的趨勢,以軟體整合硬體,是一個不錯的切入點,除了對現有的十多萬用戶提供更多的服務外,也針對家庭客層進行開發。
中保無限+是透過網路和雲端來控制及串連各種設備和資訊,有別於一些硬體業者只能以自己單一產品的角度來喊「智慧」,中保無限+以物聯網的概念來提供「服務」,在層次和應用上自然比單一產品更有吸引力,若是整合的服務真的做的到位,讓物聯網不是口號而是真正的實踐,那麼這項服務在未來是很有商機。
現在是一場平台的戰爭,單一產品只是配角,居間的整合者會是最大的贏家。要成為平台業者,必須要先了解平台對目標消費者的意義,不是用網路串連就叫平台。相反地,如果能整合多項服務或產品讓目標消費者使用更便利,即使沒有用網路,也會是一個很好的平台。
「中保無限+」的商品概念很好,也符合時代潮流,第一波的廣告宣傳以品牌知名度和概念為主,而在官網上則把對使用者的好處給強調出來,是一個不錯的搭配,以整合平台的角色來談智慧,會是未來「智慧」時代的贏家。
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