國泰人壽用「價值」徵才－行銷金三角部落格

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近年來，許多壽險公司的徵才廣告愈做愈好，而且內容多變，用不同的角度來吸引人才加入。現代人的壽命增加，壽險的「生意」也愈來愈好，而「人脈」是壽險業的資產，每一張保單都需要有業務員來推廣，但每位業務員的人脈總有用完的時侯，補充新血，也就是補充了新的客源。

筆者將近年來的壽險徵才廣告分為下列幾種：

1、打知名度型：以三商美邦人壽的「五月天」系列為代表。三商美邦人壽在台灣壽險業界的知名度較低，為了打進台灣的壽險市場，吸引新人加入，2008年起即請「五月天」來拍攝形象廣告，近年來也有幾支新片，例如「勇敢做伙行」等，以「平民化」的五月天，「扮演」三商美邦人壽認真的業務員，希望藉以激起年輕人的「認同」。此一代言人策略，對知名度會有幫助，但會降低工作本身的焦點，有志投入壽險業的年輕族群，是否會因為五月天而加入？就要看五月天的影響力和自己職涯選擇孰輕孰重了。

2、純打廣告型：以富邦人壽的「最棒的工作篇」為代表，以參與2013年澳洲旅遊局主辦的「世界最棒工作」台灣入圍代表謝昕璇為主角，「剛好」她是富邦人壽的員工，順勢借由她的經驗和形象來宣傳，但片中對富邦人壽的工作內容沒有提及，只能說是一支讓消費者「記得」富邦人壽的廣告，有多少徵才效益？實不可知

3、人格特質型：這類型的廣告為近年的主流，以壽險業需要的人格特質，吸引那些「自認為」有相同特質的人注意，是一個Direct Response型的廣告，例如「富邦人壽會怕的人」、「國泰人壽我們在找你系列」等，由於是知名的大壽險公司，以這種「主動認同感」的方式徵才，筆者覺得在層次上就比其他的徵才廣告容易引起共鳴（當然，執行的內容要到位才行，否則反而會讓人覺得無感）

4、價值型：日前，國泰人壽推出了三支徵才廣告，分別是「轉職挑戰篇」、「前輩指導篇」和「學習專業篇」，給予想轉職和剛投入職場的菜鳥一些「理由」，去考慮成為壽險業務員。這個作法是以君入壽險業的「價值」來刺激民眾思考，與自己現在的工作相較，壽險業能夠為自己的職場能力「加值」，比起其他以壽險公司自身為出發點的徵才廣告，在思考層次和行銷效果上又更高了一層。

人才是企業的資產，不只是壽險業，在任何的企業，都需要好的人才加入及留任，一個公司是否重視人才，可以從兩個面向觀察：

1、部門名稱：如果叫做「人事部」，那麼就只是把人當做「費用」；如果叫「人力資源部」，那麼就有可能是把人才當做可以培養的資產來尊重；

2、用人的角度：如果是把「人」當做「做事」或是幫公司「生財」的工具，那麼就是以公司自身需求為出發在用人；如果是以員工的角度，規劃其職涯發展，並與公司一同成長，那麼就是以員工的角度來思考。

企業以獲利為目的，人事薪資本來就是費用的科目，但如果觀念改變，把人事薪資當做是投資，那麼人才與企業才能真正的共榮，你的公司是那一種？

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