圖片來源：GOOGLE圖片
前非洲友邦布吉納法索於5月24日宣佈與我斷交，自多明尼加後，布吉納法索已是五月份第二個與我斷交的邦交國，台灣的邦交國也降到「史上最低」的18個，一如以往，有邦交國斷交，不管是藍綠執政，執政黨表達遺憾，在野黨猛烈炮轟，但，有多少民眾聽過或是知道布吉納法索在那裡？有多少民眾知道我們為了維持邦交國花費了多少的金援（雖然沒有一個政府官員承認我們是金援外交）？又有多少民眾知道邦交國的數量跟我們有什麼關係？而各邦交國對台灣的幫助與回饋是什麼？這些關鍵點，沒人說明與討論。
每個人都會碰到問題（或機會），但真正要解決的不是問題本身，而是形成問題的關鍵原因，才能對症下藥，尋求解決之法。銷售成績不佳，原因是商品不符合需求？還是行銷溝通不到位？如果銷售不佳的原因是產品力的問題，那麼不管是花再多錢做行銷溝通，或是虛實通路並用，都不會解決銷售不佳的結果；學生成績不好的原因是唸書的時間不夠多？還是理解的方式㽾問題？如果成績不佳的原因是理解力，那麼花再多時間唸書，也未必勤能補拙；人際溝通的狀況不佳，原因是不會表達？還是表達的內容文不對題？如果是溝通的內容有問題，再厲害的溝通大師也無法達成溝通的平衡。
國防與外交是一個國家最重要的對外事務，一個是確保人民不受到威脅，一個是在國際社會中尋求機會，台灣的政治處境特殊，在國防與外交上處處受限是事實，要突破困境，必須要從限制的原因著手，不管是朝野或是人民，都很清楚兩岸關係是影響台灣國防外交最大的關鍵，如果真的要解決台灣的國防與外交問題，就必須要先處理兩岸問題。布吉納法索的斷交，對台灣來說好像是很嚴重的外交挫敗，但看看媒體報導和人民的反應，還不如一件社會新聞的詳細追蹤，只看到政治人物的口水戰，其間的問題，固然可以說是台灣人民對於國際事務的關心度不足，但也正說明了台灣社會現在對內在問題的關心度達高於對外事務，因為民生經濟不好，那有餘力和心情去關心未來的國際局勢演變？
我們來用行銷的觀點來看現在的外交問題。首先要先看看邦交國減少是不是問題？18個邦交國與180個邦交國對於台灣的外交情勢有什麼差距？如果正如總統所言，「中國的打壓只會讓台灣與國際社會的夥伴關係更加緊密⋯⋯」，那麼邦交國少一點又有何關係？如果邦交國的減少對台灣會有嚴重的威脅，是否應該告訴人民這個嚴重性？才能引起全民的重視和總統想要的「團結」。我們在解讀邦交國減少的這個「問題」，如果連是不是問題，以及問題發生的關鍵都不說清楚或正面以對，徒有口號式的遺憾和憤怒，是解決不了這樣的外交問題。
如果邦交國減少是問題，那麼就要來討論維持邦交國的關鍵是什麼。古有云，弱國無外交，整個國際和經濟情勢對台灣不利的情況下，台灣的邦交國是出於什麼想法下與台灣維持邦交？每個國家的外交都在為自己爭取最大的利益，國際間會有「堅定的友誼」？筆者是不太相信。每個政府都該為自己的人民謀最大的福利，如果外交的運作可以幫助國家的發展，國際間的情誼與國內發展的現實，即使是我們自己，也會選擇後者。所以，邦交國「圖」台灣的是什麼？不管是那個政黨執政，都很清楚而且要面對，如果金援是維持邦交國的必要手段，而邦交國的數量對台灣是重要的，那麼，只要有能力，金援外交又有什麼錯呢？
許多專家預言未來我們的邦交國還會發生「雪崩式斷交」，到底有多嚴重，首先要看政府如何對人民說明，朝野互相的爭執，對於問題解決無益，如果政府不能點出到底問題的嚴重性，然後提出問題閞鍵的解決之道，那麼邦交國的減少是可預期的，而且民眾的關心依然不足，朝野的爭執依舊，其結果也只是博了一天的新聞版面，這與那一個政黨執政無關，與內部團結無關，最大的問題來自執政者對問題的說不清楚，以及沒有解決問題的作法。
留言列表
