Podcast與Clubhouse－行銷金三角部落格

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繼去年Podcsat興起，今年年初又流行Clubhouse, 一時之間，「聲音」當道，好像被看好主宰網路世界的影音媒介，有了新的競爭方式。這些「聲音內容」在未來的網路世界和傳播上，是否會有長久的發展？

Podcast是ipod和Boardcast(廣播）兩個字組合而成，顧名思義是隨時都可以聽到的廣播，早在2004年就有podcast這個名詞，為什麼事過十多年才又流行起來？這跟網路內容的演變有關係。事實上，現在的廣播節目都已數位化，隨時都可以到電台的網站點選要收聽的廣播節目，不需要受限時間，而podcast中文翻做「播客」，就像是部落客被稱為「博客」一樣，但筆者覺得podcast更像是聲音的「youtuber」，藉由「聲音」的內容，來吸引網友的注意，進而希望網友訂閱，成為「播粉」。Podcaster就像是一個網路的演說者，把自己想要的內容，藉由聲音的表演來感動聽者，產生認同。

最新流行的Clubhouse，同樣是透過聲音來傳達內容，但不同的是，Podcast是公開的「社群」，而Clubhouse則是私密的「社團」，因為是邀請制（至少目前是），所以不是公開對所有人播放，必須要獲得邀請，才能加入Clubhouse的「社團」，而Clubhouse的主持人則扮演著主導整場聲音演出的控場，除了發表自己的意見外，還要「點名」加入者來互動，跟Podcast的單向傳播相較，Clubhouse更能即時互動，在聽眾與說者之間的關聯性更為強化。

以現在的狀況來看，在Clubhouse出現後，就很少聽到Podcast的評論，看似Clubhouse更勝一籌，但兩者其實都是在網路多屏時代下的「變種」產物。所謂「多屏」是指在網路時代的人們在同一時間，會同時使用多個屏幕（手機、平板，電腦、電視⋯⋯），但人畢竟只有一雙眼睛，同時看多個螢幕，只能「交替」使用，但如果用「聽」的，就不需要多一雙眼睛也能同時做到，因此，Podcast和Clubhouse的出現，筆者認為是「時代的產物」，當人們還不滿足「多屏」，還貪心地想要同時多做一些事，所以讓不用眼睛的「聲音」成為新的平台工具，但Podcast和Clubhouse是否能像其他影音類的內容媒體成為主流？筆者則抱持疑問。

在網路速度愈來愈快的情況下，影音媒體的發展會有更多可能，不要說聲音會取代影音，即使想成為另一支主流媒體，都有其困難，就像是傳統媒體時代的廣播，因為只能用「聽」的，少了視覺的刺激，減損了表現的豐富性，因此只能做為輔助媒體，在特定的時機針對特定的族群溝通，而且現在的科技進步，收看影音已不再受限時間和空間，隨時隨地都可以觀看影音內容，若說因為數位讓Podcast和Clubhouse有了發展的空間，筆者更認為影音在網路時代的機會更遠勝於聲音的內容。

在媒體多元的時代，Podcast和Clubhouse等新興媒體會不斷出現，但本質上都要思考是否是現代消費者偏好的接觸方式，才有擴大發展的可能。Podcast就是廣播的進階，讓廣播節目突破時間和排程的規範，但要不斷創造吸引人的Podcast內容，還要讓聽眾有興趣「聽完」，其實並不容易，而且很容易被「多屏」的螢幕給搶回注意度，變成只是消費者在多屏的環境下的一個「背景聲音」。而Clubhouse之所以被炒熱，主要是「邀請制」的話題，因為不是想聽就能聽，而且初期都是一些名人來「開房間」主持，引起消費者的好奇而想一探究竟，但Clubhouse這個平台如果要擴大甚至獲利，就必須要開放給更多人來使用，一旦愈來愈多人可以開設Clubhouse或是加入這個平台，那麼Clubhouse的「神秘感」就會消失，逐漸退回一個「媒體」的角色，一旦Podcast和Clubhouse變成媒體，跟其他影音媒體相較就會出現「只有聲音」的劣勢，而難以跟其他媒體比較。

網路時代的變化速度快，新型態的媒體平台會不斷出現，但不需要也不能「喜新厭舊」，覺得新出來有話題的媒體平台就該去用用看。沒有一個媒體是一定需要，當然，也沒有一個媒體是絕對沒用，端看使用者的目的以及受眾的分佈，在選擇媒體前，要回到行銷的基本思考，從自己的行銷目的和目標對象來思考，該用什麼媒體平台來接觸自己的受眾，並讓要呈現的內容能充分表現出來。筆者對於媒體選擇的標準，一直是「沒有數位與非數位，只有需要或不需要」，因此，Podcast和Clubhouse未來不至於會消失，也難成為主流溝通媒體，但在特定的目的和受眾選擇時，也不失為一個可以選擇的溝通平台。

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