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       今天於電視上看到一個很有「才」的廣告,是由護眼保養品「舒利視」推出的「向日葵與香蕉」,搭配日前的「時事」,快速反應推出一支廣告,雖然在影片中沒有說任何話,但明眼人都知道這個梗在那裡,也順勢promote舒利視的產品力(讓眼睛看得更清楚)。

        行銷造勢分為主動和被動。主動多為自己的行銷所需,例如新商品上市或是有造勢活動、促銷活動等,需要在短期間內吸引消費者的注意;但也有一些是搭配社會話題來產生行銷連結,例如Volve看到「林來瘋」,就找林書豪當代言人等,但像這次舒利視在這麼短的時間就做出行銷的反應,在台灣還真是少見,值得嘉許。

        筆者曾在二月份分享大陸的微博行銷「杜蕾絲保險套的網路行銷」,可看到大陸在網路行銷的速度和多樣,而舒利視為「威瑪舒培」藥廠的產品之一,另一個產品「循利寧」也是筆者在近年來看到很不錯的行銷案例,能夠掌握Consumer insight,同時把議題行銷操作的快且到位,實屬不易。

        不過,要操作議題行銷,必須要注意,不是所有的議題都可以連結,需要有下列兩個條件,才能去操作議題行銷:

1、議題的屬性:社會議題分為正面情緒與負面情緒,正面情緒的議題拿來操作,消費者會認為無傷大雅而會心一笑,但若操作負面議題就要小心,很可能會被認為在「消費」議題而引起公憤;

2、議題與品牌的相關性:不是所有熱門議題就是適合的議題,要考量與品牌和商品訴求的相關性,如此連結,消費者才能意會而心有所感,若是為了連結而連結,只會被消費者認為在「炒」話題,對品牌和商品的幫助自然有限(甚至是負面的)。

        某立委於對岸節目中,錯把「向日葵」當「香蕉」,對民眾來說,是一個「笑點」,所以屬於無傷大雅的正面議題,而且「看錯」與「舒利視」的產品訴求一致,拿來使用,可說是「天作之合」,但如果有企業或品牌直接拿支持或反對服貿做話題,那就是錯把議題當話題,在現在雙方對峙的情況下,只怕是兩邊不討好,只是逞一時之氣,或是偷雞不著蝕把米。

行銷金三角封面 

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