圖片來源:GOOGLE圖片(轉載路透社)
巴黎奧運已經結束,今年奧運除了麟洋配二度奪外,最大的熱點應該是引起全球矚目的台灣女兒林郁婷在女子拳擊57公斤級奪冠的消息。林郁婷挺過來自全球各地逆風的質疑,拿出自己苦練多年的拳技,得到金牌實至名歸。依往例,筆者還在想奧運金牌選手應該會有很多品牌想要合作,甚至邀請成為品牌或商品代言人,日前就傳出某一衛生棉品牌已邀請林郁婷擔任代言人,此一代言實在非常合適,不論是從代言人選擇或是社會話題上,都是極佳的組合。
代言人的選擇不只看知名度,更重要的要屬性合適,選擇代言人要注意以下幾點:
1.代言人吸引的客群:代言人除了本身的知名度外,更有「吸粉」的目的,如果代言人代言的產品,是粉絲會用到的,那麼就會有加乘的效果,當然,不是所有用代言人的商品都會大賣,還是要看商品的屬性以及自己的商品力而定,但符合代言人客群的商品,受到的考慮度一定會是比較高;
2.代言人的屬性:代言人之所以有高知名度,必定在某一些方有過人之處,得到社會和媒體的注意,所以代言人本身就代表某一領域的專家或是其專業與專長,代言的產品如果跟代言人的屬性差異太大,反而會讓熟悉代言人的民眾覺得怪怪的,因為代言人的人設是被注意而且認同的重點;
3.代言人的形象:不是擁有高知名度就是好的代言人,要觀察和了解準代言人的背景和形象,是否與企業本身的形象和產品訴求相符,一旦邀請代言,該代言人就跟企業及代言產品綁在一起,如果代言人出了問題,企業形象和產品也會受到牽連,所以在決定代言人前,也要評估該代言人的風險;
4.代言人的曝光度:大家都想找知名的代言人,特別是「紅極一時」的代言人,會受到許多產品的青睞,但相對而言,一位在同一時間同時代言多種產品的代言人,其代言效果會被削弱,因為同時在宣傳上看到該代言人在代言多種產品,消費者會搞不清楚是那一個產品的代言,同時對於代言的信任度會有所減損(太過商業),特別是一些只想沾光但屬性並不完全合適的產品,其代言效果就會大打折扣。
根據以上原則,來看看衛生棉廠商找林郁婷作為代言人的合適度,在客群、形象及曝光度上,都沒有問題,在屬性上,更是抓住全民「認同」的氛圍,所以本次的代言,是十分合適而且有效的。
再來看看行銷話題。所謂的行銷話題並不是跟隨流行,有時侯跟鋒會跟出問題,因為話題本身與自己的行銷目的和商品屬性無關,就會被認為是在「消費」,不但沒有得到流行話題的挹住,反而被消費者認為是無關且無聊。所謂的行銷話題是要與自己的行銷目的和商品有關,行銷話題可以自己創造(較難,要花資源),也可以趁勢運用,此次衛生棉品牌找上林郁婷,就是想運用這個性別爭議,來幫林郁婷「出口氣」,也讓消費者有個情緒的出口,順應社會觀感,是很好的話題運用。
再次恭喜林郁婷勇奪奧運金牌,這次的代言,也做了一個很好的行銷代言示範。
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