行銷金三角部落格

       微電影是近兩年興起的新行銷工具，在去年達到頂峰，各品牌及企業瘋狂使用，但在發現對銷售沒什麼幫助後，今天的微電影熱潮就開始退去。其實微電影是好的行銷工具，只是不明究理的人拿來當做短期銷售工具，當然看不到期望的效果。

        全家便利商店於昨日推出自有品牌「FamilyMart collection」，與東南亞九個國家的全家，以共同品牌、共同開發與共同採購，到年底總數可達200款，涵蓋飲料、餅乾零食、泡麵、冰品、日用品等12大品類；明年將再增加25%品項數，商品數量可達250種，預估明年將佔總營收的5﹪。

        自從LINE，WhatsAPP等通訊軟體問世，簡訊的使用量即快速減少，即使各電信公司都不斷降低簡訊的價格（一通不用一塊錢），但仍無法挽回簡訊市場的使用量。

       八年前，全聯福利中心第一支廣告，就打著全聯福利中心什麼都沒有（包括沒有刷卡服務），所以把省下的錢，提供便宜的商品給消費者。八年後的今天，全聯福利中心決定可以刷卡，並結合發卡量最大的中國信託，推出刷卡服務，這其中的轉折是什麼呢？

       時間轉眼即過，又到了歲末年終，各企業也開始籌辦尾牙活動。一向為尾牙抽獎熱門獎項的3C商品，自然是各大賣場想要搶食的肥肉。

        許多零售通路，很喜歡用「會員」來綁住客戶。在競爭愈激烈，商品愈同質的市場，開發新客人的成本往往高於掌握舊客戶許多（有個非正式的統計說法是超過十倍），原因是消費者的選擇很多，而且無法直接由商品中辨識出差異，所以選擇那一個通路，對消費者來說並沒有忠誠度，一般以方便、價格等考量點來決定，特別是零售通路，每一家賣的都差不多，也不能用商品來綁住消費者（雖然有些通路推出通路品牌商品，但還不構成非來不可的因素），會員的服務和優惠，就變成是一種綁住客戶的作法。

        商業周刊是我唯一訂購的電子書刊，也是我每期都會閱讀的雜誌，商周的內容有一種風格和主題探討的深度，而且能即時掌握社會議題，對一個周刊來說，是不容易的事。今天要跟各位朋友分享的不是商周的封面故事或那一個主題報導，而是在商周1355期中，創辦人金惟純的一篇分享（還在學，創辦人聊天室），題目是「多少錢才夠」。

       今晚重回政大校園，只覺得過往的政大已今非昔比，不大的校園蓋滿了大樓，開著車進校園好似進了迷宮。今晚回政大是為了聽商學院的品牌與創新講座，邀請到大陸的PC品牌-聯想總經理梁百鋒先生，主講「聯想品牌經營之道」。

       今日中午參加動腦每月的午餐會，今天邀請的講者是全聯福利中心總經理特助﹣初先生。全聯福利中心可說是近年來台灣很值得分析的行銷個案，筆者於十二月將出版的新書中亦以全聯為重要個案作為分析，今日有機會聽全聯的主事者現身說法，很是難得。