目前分類:行銷觀念 (69)

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        許多品牌喜歡用感性訴求來「打動」消費者,廣告公司也喜歡用感性的故事來發想創意,但真的要做一支感性廣告,並不只是找一個感人的故事,甚至是灑狗血般的「逼」消費者滴下淚來,而是真能觸動消費者的內心,同時回饋到品牌本身。

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       數百億的台灣包裝茶市場,競爭激烈不在話下,統一的茶里王,算是其中的領導品牌,其行銷主軸很早就鎖定了上班族,加上其7﹣11的連鎖通路,更強化了其上班族茶飲首選的地位。上班族的確是包裝茶飲的大族群,其他茶飲品牌自然也「覬覦」著這塊大餅,特別是御茶園更是常針對茶里王發動攻勢,筆者於動腦專欄亦在多年前便分析兩大品牌的「定位戰」。

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       筆者日前撰文「電視數位化的意義」中提到台視的新節目「女王的密室」,雖然用了跨屏互動的作法,但因為內容沒有太大的創新,而且互動程度不足,未必會拉高收視率。果然,在日前的一份收視率調查中,女王的密室播出一個月以來,平均收視率僅0.89,甚至比友台在十點的次時段播出的老牌綜藝節目「天才衝衝衝」還要低,為什麼用了當紅的模式,卻沒有衝高收視率呢?

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       國際油價自今年六月以來的跌幅近三成,前半年喊漲的各種產品,也面臨到消費者的質疑,當初說因為原物料上漲而漲價,現在油價帶動各項成本的跌勢,為什麼不降價回來?價格有其僵固性,一旦回跌就難以上漲,所以雖然有輿論的壓力,但真的降價的產品卻是少之又少,多是說「其他」的原物料成本仍高,所以難以降價。

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        節目置入是很傳統的行銷方式,但近年來突然變得熱門,或許是因為受到大陸一些熱門節目都有贊助商冠名贊助的影響,台灣近年來不管是戲劇還是綜藝節目,都有許多廠商贊助,像是台南白河的台影文化城,舉凡是古裝劇,幾乎都看到其冠名贊助,倒也符合其調性;又如舒利效潤喉糖贊助「我要當歌手」,也是符合其產品功效;又如台新銀行主打女性的攻瑰卡贊助「徵婚啟事」,著眼於女性消費者,也還算是個適合的贊助選擇,但像是化妝品品牌「愛妮雅」贊助舞蹈比賽節目「舞力全開」或是醫美品牌DR. WU贊助戲劇節目「風中奇緣」等,除了知名度外,還有什麼樣的成效呢?

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       福爾摩斯的故事,相信很多人都知道,前幾年的電影由小勞勃道尼主演,也很轟動。電視影集也有不少以福爾摩斯為主題的國外影集,美國版、英國版都有,筆者覺得,還是英國版的內容比較有福 爾摩斯的味道。

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        昨天在批改一批行銷資格考的試卷時,看到一題有關「副品牌」的題目,由於受考者是學生,所以舉的例子都不適當,但想想,台灣真的了解品牌的人也不多,在筆者的「這就是行銷﹣行銷金三角」書中,最後一個章節有針對品牌發展提出一些論點,有興趣的朋友可以參考。

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       由於現代人的壓力大,加上食用太多不健康的食物,掉髮問題日益嚴重,因此,各種防掉髮或生髮的產品愈來愈多,常聽到的像是落健(還有女性專用)、萌髮566等,到藥妝店更能看到一堆,但是否真的有效?相信是許多有毛髮問題朋友的疑問。

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IMG_2794  圖片來源:原書翻拍

        日前收到輔大廣告傳播系系主任蕭富峰教授所贈的新作「行銷企劃﹣虛實整合新思維」,利用到大陸出差的交通時間,趕快拜讀,今寫篇書摘以饗讀者。

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       近日在電視上有一支很有意義的廣告「路人甲正義行動」,是由婦女救援基金會發起,訴求如果在身旁有發現家庭暴力時,應該要伸出援手,避免不幸的事情發生。片中以修漏水、送快遞、和借鹽巴等例子,希望民眾如果看到或聽到隔壁鄰居有家暴的聲音,要主動關心並伸出援手。

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       我曾去全家便利商店擔任兩次的內訓講師,在當時,全家便利商店一直採取「緊盯」7﹣11的策略,只要7﹣11出招,全家便利商店會在最短的時間「加倍奉還」,不論是在新商品開發、代言人宣傳或是贈品上,只要7﹣11拿得出來的,全家便利商店就會用更高規格反擊,但這種「跟」的策略,是難以超過領導品牌的市場領導地位。

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       前兩週收到一則短片的推薦,標題是「4分鐘真實故事讓百萬人潸然淚下的短片」,片名則是「最好吃的飯」,內容描述一個在山上獨自生活的老母親,因為聽到女兒身體不舒服,特別到了住在城市中的女兒家中幫她和家人做頓飯,但那餐飯難以下咽,老母親也難過的回去了。女兒身體好了後,特別回到山中老家看媽媽,才知道媽媽眼睛不好,所以那趟進城之行是吃盡了千辛萬苦,接著帶出媽媽做的飯是世界上最好吃的東西。看完之後,我的眼角泛著淚光,同時也想起多年前另一支由大眾銀行拍攝的「母親的勇氣」,同樣是真實故事改編,同樣是母親千辛萬苦的去幫女兒的忙,同樣的感人落淚,但不同的是,「最好吃的飯」片尾出現的是「焕轻」向母愛致敬,而「母親的勇氣」於片尾出現的則是「大眾銀行」的不平凡的平凡大眾。

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       中元節將至,許多公司行號和家庭都在採買中元節的祭品,希望讓好兄弟吃個飽,祈求平平安安的生活。由於現代人的觀念改變,加上生活步調緊湊,祭品的種類也開始有了變化。基本款是廠商已把三牲處理好了,不需要自己分別去買雞、買魚、買肉,一次搞定,方便省事。但隨時健康意識抬頭,素三牲、粿三牲、榚餅三牲分別出現,近日更在賣場中看到「沙琪瑪」三牲,不得不讓人佩服商人的創意。但回過頭來想想,為什麼要買三牲?祭拜的意義又是什麼呢?

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       父親節將至,各種送給父親的禮物正是大打廣告的時機,傳統的有刮鬍刀、皮件服飾等,近日連雞精都來「湊一腳」,桂格養氣人參打出「父親節快樂篇」,以兩個天真可愛的小朋友到超商買雞精送爸爸,順便帶出桂格養氣人參的特價促銷活動。

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       近來有許多「感性」訴求的廣告,例如貝納頌的「對話篇」、養樂多的研究員篇」、中國信託的「中信40年謝謝有你在」、全家福鞋店的「 永遠的第一名」、以及喬山健康科技的「為愛而跑」(去年的片子)等,其中有一些是「品牌形象」的感性廣告,有些則是產品創意的「感性」廣告。

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       今日新聞有一則報導「關鍵字認證師正夯」,的確在網路盛行的時代,消費者自己有一套「驗證」資訊的方法,就是透過蒐尋,來找到更多的資訊。

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48b499e7tabef16862eb1&690  圖片來源:DCCI

       筆者操作行銷十多年,看到了台灣行銷界的演進,近年來數位行銷工具的快速發展,更改變了行銷的作法,但隨之而來的,就是一堆的「新」行銷名詞,今日有FB社團的讀者朋友問我,SICAS與AISAS有什麼差異?引起了筆者撰寫本文的想法。

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       速食業的競爭從餐點口味延伸到價格戰,接著就是服務的戰爭。外送已經是各速食業者必備的服務,但除了電話訂餐外,由於網路和APP的盛行,透過網路訂餐,便成為速食業的另一個服務重點。

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        昨日下午受邀參加Nielsen年度舉辦的DNA高峰論壇,主題是探討嬰兒潮世代(50﹣65歲)和Z世代(15﹣24歲)的族群的消費力。這兩個族群其實是最有「消費力」的族群,但一般的商品多針對著「中產階級」,事實上,這群人卻是最無法自由消費的族群。

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